چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟

پایین سمت راست روی عکس تون کلیک کنید و وارد پروفایل تون بشید.

ویژگی های واتساپ بیزینس چیست؟ آموزش و ساخت حساب تجاری WhatsApp

شاید تاکنون نسبت به این قضیه کم توجه یا بی اطلاع بوده‌اید اما اکثر برنامه‌های شبکه‌ اجتماعی مانند اینستاگرام یا واتساپ یک بخش مخصوص را برای حمایت از کسب‌و‌کارهای کوچک و مستقل راه اندازی کرده‌اند. این بخش مستقل به مدیران این کسب‌و‌کار این اجازه را می‌دهد و دقیق‌تر و با جزئیات بیشتر بتواند آمار ورود و خروج صفحه خود را پیگیری کند. به عنوان مثال با استفاده از این قابلیت در اینستاگرام می‌توانید بفهمید رده سنی کسانی که پست شما را مشاهده و یا لایک کرده‌اند چه افرادی هستند، بطور حدودی محل زندگی آنان کجاست و یا اینکه چه تعداد از پست‌های شما را ذخیره کرده‌اند. ویژگی های واتساپ بیزینس فقط برای کسانی فعال است که حساب خود را به «حساب تجاری» ارتقا دهند. در این مقاله قصد داریم تا سوال « واتساپ بیزینس یا حساب تجاری واتس اپ چیست؟» را پاسخ دهیم.

سازندگان نرم افزار حساب تجاری در واتساپ درباره این برنامه می‌گویند:

‏سلام، ‏ ‏واتساپ بیزنسی برنامه‌ای است که برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک ساخته شده است. با این برنامه، می‌توانید نمایه تجاری برای خود بسازید و به راحتی با مشتریان در ارتباط باشید. ‏ ‏آن را رایگان از WhatsApp Business دریافت کنید

آنچه در این مقاله می‌خوانید:

واتس اپ بیزینس یا تجاری چیست؟

در این بخش به پاسخ این سوال می‌پردازیم که برنامه واتساپ بیزینس چیست. پیش از آنکه به این پرسش پاسخ دهیم لازم است تا نکته‌ای را ذکر کنیم. شاید برخی از شما به یاد داشته باشید که پیش از این که شرکت فیسبوک، حق امتیاز شبکه واتساپ را از آن خود کند،استفاده از این اپلیکیشن نه تنها رایگان نبود بلکه باید به صورت سالانه مبلغی حدود 99 سنت برای عضویت در این شبکه توسط کاربران آن پرداخت می‌شد. پس از اینکه واتساپ زیر پرچم شرکت فیسبوک قرار گرفت، دانلود و استفاده از این اپلیکیشن پیامرسان برای همگان رایگان و قابل دسترس شد.

این گفتگو بایک حساب تجاری است یعنی چه؟ شرکت فیسبوک به مرور به فکر تامین هزینه‌های مازاد این این شبکه عظیم که به مرور تعداد کاربران آن رشد می‌‌کردند افتاد. این راه‌حل جدید طرحی به نام اپلیکیشین واتس اپ بیزینس یا همان واتساپ تجاری بود. این طرح ابتدا در سال 2018 به صورت آزمایشی و برای مشاغل کوچک و نوپا در کشور هند آزمایش شد و به مرور و با عقد قراردادی با درگاه بانک ملی کشور هند به مرحله بهره‌برداری و فراگیری رسید.

پس از آن اپلیکیشین واتس اپ بیزینس در سایر کشورهای جهان نیز عرضه شد و اتفاقا با استقبال خوبی هم مواجه شد به طوری که اکنون بیش از 3 میلیون کسب و کار در سراسر دنیا از طریق برنامه واتساپ بیزینس با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و بسیاری از ارتباطات تجاری خود با آنان را به سهولت انجام می‌دهند.

حساب تجاری واتساپ یعنی چه ؟ واتساپ بیزینس یک برنامه قابل دانلود رایگان است که برای اندروید و iOS در دسترس است و بسته به نوع حساب کاربری، با در نظر گرفتن صاحبان مشاغل کوچک یا بزرگ ساخته شده است. معنی business account در واتساپ به این صورت است: واتساپ تجاری با استفاده از ابزارهایی که در اختیار صاحبان کسب و کار می‌گذارد مانند ابزارهای پیام خودکار، دسته بندی و پاسخ سریع به مشتریان، ارتباط آنان را با مخاطبین خدمات یا محصولاتشان آسان می‌سازد. همچنین طراحی و عملکرد آن بسیار مانند پیام‌رسان واتساپ است و می‌توان به راحتی همه کارهای قبلی نظیر ارسال پیام و عکس را نیز در آن انجام دهید.

برخی از امکانات واتساپ بیزینس که در حال حاضر در چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ برنامه وجود دارد شامل موارد زیر است:

• پروفایل بیزینس برای درج اطلاعات مهم، مانند آدرس، ایمیل و وب سایت شرکت.
• آمار برای اینکه بدانید چه تعداد پیام با موفقیت ارسال، تحویل و خوانده شده است.
• ابزارهای پیام‌رسانی برای پاسخ سریع به مشتریان.

در ادامه به تفصیل به شرح هریک از ویژگی های واتساپ بیزینس و آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس خواهیم پرداخت.

تفاوت واتساپ و واتساپ بیزینس چیست؟

در این بخش به بررسی تفاوت‌های بین واتساپ و واتساپ تجاری می‌پردازیم.

فرق واتساپ و واتساپ بیزینس در چیست؟ در دی ماه سال 1396 بود که نرم افزاری جهت کمک به مشاغل مستقل معرفی شد. این نرم افزار واتساپ بیزینس نام گرفت. اولین تفاوت این نرم افزار با واتساپ در لوگوی آن است. در واتساپ بیزینس، نماد اصلی واتساپ بطور کامل حذف شده و حرف B روی لوگوی آن قرار گرفته است. دومین تفاوت در متمایز کردن پیام‌های عادی با کاری است که در آن با یک متن اعلام می‌کند که این پیام مربوط به کسب و کار است. این از مزایای واتساپ بیزینس محسوب می‌شود.

سومین تفاوت واتساپ با واتساپ بیزینس، مربوط به ساخت پروفایل بیزینس است. در این قسمت می‌توانید یک صفحه متناسب با کسب و کار خودتان بسازید و مشخصات خود را (مانند محل کار، ساعت کار، موضوع، آدرس ایمیل و ..) شرح دهید. دیگر تفاوت مربوط به پاسخ سریع یا Quick Reply است. با استفاده از این ویژگی های واتساپ بیزینس می‌توانید برای پیام‌های متداول پاسخ‌هایی از قبل آماده کنید که سریعا ارسال و در وقت صرفه‌جویی شود.

یکی از قابلیت های واتساپ بیزینس، آمار است. WhatsApp Business آمار پیام رسانی را ارائه می‌دهد، این ویژگی های واتساپ بیزینس معیارهای ساده ای را در مورد تعداد پیام‌های ارسال شده، تحویل داده شده و خوانده شده به صاحبان مشاغل ارائه می‌دهد تا بتوانند محتوای پاسخ‌های چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ سریع یا استراتژی خود را در ارتباط با مشتریان تغییر دهند. در واقع این یک فرق واتساپ بیزینس است که کوچک، اما مفید است.

WhatsApp Business همچنین از WhatsApp Web پشتیبانی می‌کند که در آن می‌توانید سرویس را به صورت آنلاین و بدون برنامه تلفن همراه مدیریت کنید. این ویژگی های واتساپ بیزینس هنوز به اندازه برنامه تلفن همراه پیچیده نیست، اما ما انتظار داریم در آینده با پیوستن بسیاری از ویژگی‌های بزرگتر، قابلیت‌های بیشتری ارائه دهد. آخرین تفاوت واتساپ بیزینس نیز در برچسب گذاری است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید افرادی که با آن‌ها گفتگو کردید را بر اساس رابطه و نوع کار برچسب گذاری کنید تا نوع کار هر فرد مشخص باشد.

مزایای استفاده از برنامه واتساپ بیزینس

سوالی که ممکن است برای بسیاری از کاربران برنامه واتساپ تجاری پیش بیاید ممکن است این باشد که اساسا چرا باید از این برنامه استفاده کنیم؟ کارایی واتساپ بیزینس یا هر پلتفرمی با این ویژگی های واتساپ بیزینس در رونق تجارت و کسب و کار چه می‌تواند باشد؟ پاسخ اینجا است.

دلیل آن ساده است! فعالیت در هر پلتفرمی که میزان مشارکت کاربران در آن فزاینده باشد باعث شناخت کسب و کار و در نتیجه موفقیت بیشتر در تجارت می‌شود. برنامه واتساپ پس از این که توسط شرکت فیسبوک خریداری و مجددا عرضه شد تا کنون سیری صعودی از نظر تعداد کاربران داشته است. در پایان سال 2017 تعداد کاربران واتساپ حدود 1.5 میلیارد نفر در سراسر دنیا بوده است. این در حالی است که در ابتدای سال 2020، این تعداد به 2.5 میلیارد نفر افزایش یافت و این یعنی جذب بیش از 1 میلیارد کاربر در کمتر از سه سال! در تصویر زیر میزان محبوبیت نرم افزار واتس اپ در کشورهای مختلف جهان را مشاهده می‌کنید. نقاط سیز رنگ، کشورهایی هستند که برنامه واتساپ بیشترین کارایی را در پیامرسانی دارد.

اما تنها شمارش تعداد کاربران یک شبکه اجتماعی نمی‌تواند مبنای خوبی برای سنجش کارآیی این شبکه باشد. مهمترین معیار در پلتفرم‌های این چنینی میزان مشارکت کاربران یا به اصطلاح تخصصی‌تر Engagement برنامه و شبکه اجتماعی است که برنامه واتساپ از این لحاظ نیز جایگاه خوبی دارد. یکی دیگر از مزایای آن، امنیت واتساپ بیزینس است که بسیار بالا است.

آمارهای دقیق گزارش می‌دهند که کاربران واتس اپ در طول روز بیش از 65 میلیارد پیام از طریق این اپلیکیشن ارسال می‌کنند و این یعنی بیش از 750هزار پیام در هر ثانیه! بنابراین ایده عرضه و استفاده از پلتفرمی برای انجام امور تجاری، ایده بسیار هوشمندانه‌ای به نظر می‌رسد و این دقیقا هدفی است که برنامه بیزینس اکانت واتس اپ دنبال می‌کند. همانطور که پیشتر نیز به آن اشاره کردیم هم اکنون بیش از 3 میلیون کسب و کار در حال استفاده از خدمات اکانت تجاری واتساپ هستند و 99 درصد آنان اعلام کرده‌اند که استفاده از این برنامه،درصد توجه مثبت مشتریان به محصولات و خدمات آنان حدود 40 درصد افزایش یافته است و این از خواص واتساپ بیزینس محسوب می‌شود.

نحوه بیزینس پروفایل و ایجاد دکمه کانتکت (contact) اینستاگرام

برای هرگونه سوال در رابطه با این مطلب یا هر مشکل دیگری در زمینه نرم افزارهای موبایل، با شماره پشتیبانی ۹۰۹۹۰۷۱۰۱۵ از خط تلفن ثابت تماس بگیرید.

چند وقت پیش خبرهایی در رابطه با احتمال اضافه شدن قابلیت جدیدی به اینستاگرام منتشر شده بود. این قابلیت مربوط به ایجاد اکانت یا حساب‌های کاربری تجاری می‌شد که با نام اختصاصی بیزینس پروفایل (Business Profile) معرفی می‌شدند. هم اکنون این ویژگی توسط کاربران اینستاگرام قابل استفاده است، اما به منظور استفاده از آن باید حتما حساب اینستاگرام شما با حساب فیسبوک‌تان در تعامل باشد. دقت داشته باشید که شما حتما باید در صفحه فیسبوکی که آن را به بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام‌تان وصل می‌کنید ادمین (Admin) باشید. در ادامه مراحل دقیق تغییر اکانت اینستاگرام به بیزینس پروفایل (Business Profile) و گذاشتن دکمه های کانتکت (contact) را به شما عزیزان آموزش می‌دهیم، بنابراین با موبایل کمک همراه باشید.

اکانت تجاری یا بیزینس پروفایل اینستاگرام چیست؟

قبل از شروع آموزش شما باید بدانید که اکانت تجاری اینستاگرام یا همان بیزینس پروفایل چیست؟ صفحه بیزینس پروفایل در اینستاگرام برای افزادی کاربرد دارد که قصد انجام کارهای تجاری دارند. در واقع اکانت تجاری به درد بیزنس‌ها، شرکت‌هایی می خورد که می خواهند از اینستاگرام کسب درآمد کنند. همچنین با تجاری کردن صفحه اینستاگرام خود، شما می توانید به امکانات جالبی که اینستاگرام برای مدیریت هر چه بهتر مشتریان و در نتیجه فروش بیشتر محصول خود، دسترسی داشته باشید.

تبدیل اکانت اینستاگرام خود به بیزینس پروفایل (Business Profile) یا اکانت تجاری و کاری

انجام این عمل و تبدیل حساب کاربری شخصی اینستاگرام به یک بیزینس پروفایل (Business Profile) به راحتی قابل انجام است. به منظور انجام این عمل مراحل زیر را دنبال کنید:

ابتدا در حساب اینستاگرام خود وارد بخش پروفایل (Profile) شوید. در قسمت Account گزینه جدیدی با عنوان Switch to Business Profile را مشاهده خواهید کرد. این گزینه را انتخاب کنید.

با انتخاب گزینه Switch to Business Profile تصویری مانند تصویر فوق نمایش داده می‌شود که درخواست متصل شدن به صفحه فیسبوک برند شما را دارد. گزینه Log in with Facebook را انتخاب کنید و صفحه‌ای فیسبوک مربوط به برند تجاری خود را با حساب کاربری اینستاگرام‌تان همگام‌سازی نمایید. دقت داشته باشید که صفحه فیسبوک انتخاب شما باید صفحه‌ای باشد که خودتان ادمین (Admin) آن هستید. همچنین در نظر داشته باشید که شما تنها می‌توانید برای هر بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام یک صفحه فیسبوک انتخاب کنید.

با انتخاب صفحه فیسبوک مورد نظرتان، اینستاگرام از شما سوالاتی در مورد اطلاعات مد نظرتان برای همگام‌سازی با بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام می‌کند. به عنوان مثال شما باید در این بخش شماره تماس شرکت، شماره تماس بخش پشتیبانی مشتریان، آدرس ایمیل و برخی دیگر از مشخصات این چنینی را وارد کنید. با انجام این موارد بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام کاربر فعال می‌شود و حساب کاربری یا اکانت وی به شکل زیر تغییر حالت پیدا می‌کند.

آموزش ویدئویی بیزینس پروفایل اینستاگرام | اضافه کردن دکمه های کانتکت

اضافه کردن دکمه Contact به اینستاگرام و قابلیت‌های آن

همانطور که مشاهده می‌کنید از نظر ظاهری تفاوت‌هایی مابین یک بیزینس پروفایل (Business Profile) یا اکانت کاری در اینستاگرام نسبت به پروفایل‌های معمولی وجود دارد. یکی از محسوس‌ترین این تفاوت‌ها مربوط به گزینه‌ای می‌شود که چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ با عنوان Contact در کنار گزینه Edit Profile شما واقع شده است. با انتخاب این گزینه کاربران می‌توانند به سه قابلیت دسترسی داشته باشند. این قابلیت‌های Get Directions، Call و Email نام دارند و عملکرد هر یک از آن‌ها به شرح زیر است:

• گزینه Get Directions: با انتخاب گزینه Get Directions کاربر می‌تواند آدرس شرکت یا محل خدمات دهی شما را بیابد.
• گزینه Call: با انتخاب گزینه Call شماره تماس‌های پشتیبانی و خدمات‌دهی شرکت مورد نظر نمایان می‌شوند.
• گزینه Email: با انتخاب گزینه Email کاربر می‌تواند به آدرس ایمیل رسمی شرکت مورد نظر دسترسی یافته و بدین صورت با آن شرکت ارتباط مستقیم و رسمی‌تری را برقرار سازد.

بررسی و تحلیل عملکرد بیزینس چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ پروفایل اینستاگرام | قابلیت Insights

گزینه جدید و جالب دیگری که در بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام می‌توانید آن را مشاهده کنید، آیکونی است که در بخش فوقانی و سمت راست صفحه به شکل یک چارت یا نمودار نمایش داده شده است. این آیکون در کنار گزینه تنظیمات یا Settings که به شکل چرخ دنده ارائه شده موجود می‌باشد. بخشی که به آن اشاره داشتیم با نام اختصاصی Insights شناخته می‌شود. در این بخش اطلاعات جالبی از عملکرد بیزینس پروفایل (Business Profile) کاربر نمایش داده می‌شود.

دقت داشته باشید که امکان تغییر اکانت اینستاگرام از وضعیت بیزینس پروفایل (Business Profile) به اکانت معمولی هم وجود دارد. بدین منظور باید مجددا مراحل ابتدایی شرح داده شده در این مقاله را طی کرده و ابن یار گزینه Switch to Regular Profile را انتخاب کنید.

در بخش Insight بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام خود می‌توانید به آمار مربوط به پست‌های خود دسترسی داشته باشید. این آمار به صورت یک اطلاعات جمعیتی ارائه می‌شود. نمونه‌ای از این آمار را در تصویر فوق مشاهده می‌کنید.

شما در بخش فالوورهای بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام خود می‌توانید به آمار دقیق‌تری نظیر جنسیت فالوورهای خود، محل سکونت آن‌ها، میزان درگیری آن‌ها با بیزینس پروفایل (Business Profile) اینستاگرام شما و… هم دست پیدا کنید. همچنین امکان مشاهده کل فالوورهای بیزینس پروفایل (Business Profile)، جنسیت و سن آن‌ها هم به صورت نمودارهای آماری در اینستاگرام ارائه شده است.

جمع‌بندی

به طور کلی با ساخت بیزینس پروفایل (Business Profile) در اینستاگرام و اضافه کردن دکمه کانتکت (contact)، می‌توانید به قابلیت‌های جدید و جالب توجه متعددی دسترسی پیدا کنید. توصیه می‌کنیم که به منظور درک بهتر این قابلیت‌ها و آشنایی بیشتر با ویژگی‌های بیزینس پروفایل (Business Profile) در اینستاگرام حتما در صورت امکان یک حساب یا اکانت این چنینی ایجاد کنید و عملا قابلیت‌ها و ویژگی‌های جدید آن را مشاهده نمایید. یکی از ویژگی‌های جالب و کاربردی بعد از فعال کردن این قابلیت، امکان پروموت در اینستاگرام یا ارسال پروموشن در اینستاگرام می‌باشد. همچنین شما عزیزان می‌توانید برای یادگیری بیشتر مباحث اینستاگرام به بخش “آموزش اینستاگرام” و بخش “آموزش های ویدئویی اینستاگرام” مراجعه کنید.
در صورتی که طی انجام این عمل و یا در رابطه با هر یک از بخش‌های بیزینس پروفایل (Business Profile) در اینستاگرام دچار مشکل شدید و یا سوالی برایتان ایجاد شد از طریق شماره تماس‌های ضمیمه شده با کارشناسان موبایل کمک ارتباط برقرار کرده و از آن‌ها راهنمایی بخواهید.

بیشتر بخوانید:

برای هرگونه سوال در رابطه با این مطلب یا هر مشکل دیگری در زمینه نرم افزارهای موبایل، با شماره پشتیبانی ۹۰۹۹۰۷۱۰۱۵ از خط تلفن ثابت تماس بگیرید.

چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟

مجموعه‌ی اینستاگرام از زمان تاسیس خود تا کنون، تغییرات زیادی پیدا کرده است. اینستاگرام در حال حاضر نه تنها به عنوان یکی از پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی شناخته می‌شود، بلکه بستر مناسبی را برای راه اندازی کسب و کارهای آنلاین نیز فراهم کرده است. کاربرانی که قصد دارند بیزینس خود را در بستر اینستا آغاز کرده و توسعه دهند، می‌توانند از امکانات ویژه این پلتفرم نهایت استفاده را ببرند.

اگر تمایل دارید از امکانات ویژه اینستاگرام برای توسعه‌ی بیزینس خود بهره‌مند شوید، برای دسترسی به امکانات ویژه اینستاگرام ابتدا لازم است پیج خود را به عنوان یک صفحه تجاری به اینستاگرام معرفی کنند. در این صورت از آپشن‌‎های متنوع اینستاگرام بهره‌مند خواهند شد. برای معرفی اکانت خود به اینستاگرام به عنوان یک صفحه‌ی تجاری، لازم است تا پیج خود را از حالت شخصی به بیزینسی تغییر دهند. در ادامه، روش بیزینسی کردن پیج اینستاگرام را به سادگی خواهید آموخت. بعد از مطالعه‌ی این مطلب، خواهید توانست به راحتی برای خود یک پیج بیزینسی بسازید و یا پیج شخصی خود را به بیزینسی تغییر حالت دهید.

ویدیوی آموزش بیزینسی کردن پیج اینستاگرام

امکانات پیج‌های بیزینسی اینستاگرام

همانطور که گفته شد بعد از بیزینسی کردن پیج اینستاگرام، به امکاناتی دسترسی خواهید داشت که در پیج‌های معمولی (Personal) امکان استفاده از آن‌ها وجود ندارد. این امکانات در لیست زیر معرفی شده‌اند.

• ایجاد دکمه‌ی تماس
• دسترسی به ابزار آنالیز اینستاگرام (Instagram insights)
• امکان قرار دادن لینک در استوری پیج بیزینسی
• امکان تبلیغات رسمی در اینستاگرام
• دسترسی به قابلیت فروشگاهی اینستاگرام
• امکان طراحی پاسخ‌های سریع (Quick replies) برای پاسخگویی آسان به پیام‌های دایرکت

سوالات متداول بیزینسی کردن پیج اینستا

پیج بیزینس اینستاگرام چیست؟

✅ پیج های بیزینسی اینستاگرام، صفحاتی هستند که برای کاربرد تجاری بهینه شده‌اند و امکانات بیشتری نسبت به پیج‌های عادی (Personal) دارند.

چگونه پیج خود را بیزینسی کنیم؟

✅ برای بیزینسی کردن پیج اینستاگرام خود باید از طریق تنظیمات اکانت اقدام کنید. در این مقاله نحوه ساخت اکانت بیزینس اینستاگرام را به صورت مرحله به مرحله آموزش داده‌ایم.

چگونه پیج بیزینسی را به حالت عادی برگردانیم؟

✅ بعد از بیزینسی شدن پیج اینستاگرام، در صورت تمایل به بازگردانی پیج به حالت عادی کافی است از طریق تنظیمات اکانت اینستاگرام، گزینه‌ی Switch Account type و سپس گزینه‌ی Switch to Personal Account را انتخاب نمایید.

ساخت پیج بیزینس اینستاگرام، در عین سادگی برای کسب و کارهای اینستاگرامی مفید و می‌شود گفت ضروری است. همانطور که اشاره شد این پیج‌ها از امکانات ویژه‌ای برخوردار هستند که می‌توانید از آن‌ها در جهت توسعه‌ی بیزینس اینستاگرامی خود استفاده کنید.

در این مقاله نحوه‌ی بیزینسی کردن پیج اینستاگرام را آموزش دادیم. امیدواریم که مطالب این مقاله برای شما مفید واقع شده باشند. در صورت داشتن هر گونه سوال، نظر، پیشنهاد و انتقاد لطفاً در بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.

آموزش بیزینسی کردن پیج اینستاگرام در 30 ثانیه

چگونه پیج خود را بیزینسی کنیم؟ یکی از مباحث اولیه اینستاگرام مارکتینگ بيزينسي كردن پيج اينستاگرام است که باید در همان ابتدا آن را انجام داد. ما نحوه بیزینسی کردن پیج را در یک فیلم 30 ثانیه ای توضیح داده ایم. پس از اینکه یاد گرفتیم چگونه پیج اینستا را بیزینسی کنیم می توانید از امکانات بسیار عالی پیج بیزینس اینستاگرام استفاده کنیم. پیج بیزینسی و راه اندازی کسب و کار در اینستاگرام جزو کسب و کارهای جدید در ایران به شما می رود.

در این مقاله قصد داریم در تنها 30 ثانیه بيزينس كردن اكانت اینستاگرام را به شما آموزش دهیم.

با آموزش اینستاگرام رایگان می توانید پیج تان را در کمتر از 3 ماه به کسب درآمد برسانید.

برای مشاوره پیجت روی این شماره 09100054057 کلیک کن یا تماس بگیر.

ویدئو بیزینسی شدن پیج اینستاگرام

در ویدیوی زیر در کمتر از دو دقیقه با زدن چندتا دکمه تجاری کردن اینستاگرام تموم میشه. در ادامه آموزش تجاری کردن اینستاگرام رو هم به صورت ویدیو و هم به صورت عکس توضیح دادیم.

برای بیزینسی شدن اینستاگرام ویدیوی زیر رو ببینید:

آموزش حرفه ای اینستاگرام با آغازینو

اگه میخوای به صورت حرفه ای کسب و کارت رو وارد اینستاگرام کنی و به درآمد میلیونی برسی روی دکمه روبرو کلیک کن

آموزش حرفه ای اینستاگرام با آغازینو

اگه میخوای به صورت حرفه ای کسب و کارت رو وارد اینستاگرام کنی و به درآمد میلیونی برسی روی دکمه روبرو کلیک کن

چگونه پیج خود را بیزینسی کنیم؟

برای بیزینسی شدن پیج اینستاگرام و تجاري كردن پيج اينستاگرام مراحل زیر را انجام دهید.

اگه نتونستید ویدیوی بالا رو ببینید برای تبدیل پیج شخصی به کاری یا همون بیزینسی کردن پیج مراحل زیر رو دنبال کنید:

مرحله اول

برای بیزنیسی شدن پیج اینستاگرام ابتدا روی دایره سمت راست صفحه که منجر به دسترسی به اکانت می شود کلیک کنید.

پایین سمت راست روی عکس تون کلیک کنید و وارد پروفایل تون بشید.

مرحله دوم

سپس در منو ظاهر شده روی تنظیمات کلیک کنید تا بتوانید به گزینه اکانت دسترسی پیدا کنید.

روی Setiings کلیک کنید تا وارد منوی تنظیمات اینستاگرام بشید.

مرحله سوم

حالا روی گزینه اکانت کلیک کنید تا به تنظیمات اکانت پیج شخصی خود دسترسی پیدا کنید و بتوانید پیجتان را بیزینسی کنید.

روی گزینه Account کلیک کنید تا وارد تنظیمات اکانت تون بشید.

مرحله چهارم

در این قسمت روی switch to professional account کلیک کنید تا بیزینسی کردن پیج اینستاگرام شروع شود.

در پایین صفحه روی switch to professional account کلیک کنید تا بیزینسی کردن پیج شروع بشه.

مرحله پنجم

در این مرحله با مزیت های پیج بیزینسی آشنا می شوید. می توانید این مراحل را رد کنید.

در این صفحه 4بار روی Continue بزنید (این توضیحات مربوط به مزیت های بیزینسی کردن پیج اینستاگرام هست)

مرحله ششم

در این مرحله می توانید با وارد کردن موضوع فعالییتان دسته بندی مرتبط با پیج بیزینسی خود را انتخاب کنید.

در کادر Search Categoies کلیک کنید تا دسته بندی پیج تون رو انتخاب کنید. میتونید موضوع پیج تون رو سرچ کنید تا پیشنهادات اینستاگرام رو ببینید.

مرحله هفتم

در این مرحله روی done بزنید و اگر تمایل دارید دسته بندی مورد نظر پیج بزینسی شما برای کاربرانتان نمایش داده شود، دکمه display category label را فعال کنید.

برای مثال من موضوع پیجم رو یک وب سایت آموزشی یا education Website انتخاب کردم و بعد Done رو میزنم.

مرحله هشتم

آیا شما می خواهید پیج شخصی خود را بیزینسی کنید؟ در این قسمت دکمه business را فعال کنید.

در این صفحه Business رو انتخاب کنید و Next رو بزنید، چون قراره پیج مون رو بیزینسی کنیم.

مرحله نهم

در این مرحله می توانید ایمیل، شماره تلفن و آدرس پیج بیزنسی خود را وارد کنید.

در این قسمت ایمیل، شماره تماس و آدرس تون رو وارد کنید و بعد روی Next بزنید. البته میتونید وارد نکنید، چون الزامی نیست.

مرحله دهم

اگر تمایل دارید همزمان با تجاری کردن پیج اینستاگرام آن را به اکانت فیس بوک خود نیز متصل کنید.

در این قسمت میگه اگه میخواین پیج تون به فیس بوک تون متصل کنید روی Login to Facebook کلیک کنید و اگر نمیخواین روی Skip بزنید. البته بعدا هم میتونید اینستاگرام تون رو به فیس بوک متصل کنید.

مرحله یازدهم

در این قسمت بیزینسی کردن پیج تموم شده و کافیه بالا سمت راست روی ضربدر بزنید.

مرحله دوازدهم

این صفحه همون پروفایل شما هست که یه گزینه به نام Insights بهش اضافه شده. کافیه روش کلیک کنید تا امار پیج تون رو مشاهده کنید.

مرحله سیزدهم

در این قسمت می تونید آمار صفحه تون رو مشاهده کنید.

در این 13 مرحله به چگونه پیج را بیزینسی کنیم پاسخی جامع را دادیم تا دیگر به راحتی تجاري كردن اكانت اينستاگرام را آموخته باشید.

برای مشاوره پیجت روی این شماره 09100054057 کلیک کن یا تماس بگیر.

پیج بیزینسی چیست؟

در مراحل بالا نحوه بيزينس كردن پيج اينستاگرام را برای شما به طور کامل شرح دادیم. حال در اینستاگرام قابلیتی وجود دارد که می تواند پیج خود را از حالت شخصی به حالت تجاری تغییر دهید. با تغییر پیج از شخصی به تجاری می توانید از امکاناتی مانند:

• نرخ تعامل کاربران با پیج
• مشاهده آمار هر پست
• ساعت های پربازدید
• روزهای پربازدید هفته
• تعداد جذب فالوور از طریق هر پست

و … استفاده کنید.

البته برخی از ویژگی های اینستاگرام دارای معایبی نیز هستند. به عنوان مثال شما نمی توانید از امکانات بیزینسی بودن اینستاگرام در زمان خصوصی بودن پیج استفاده کنید و یا اینکه درصورت تغییر پیج از حالت تجاری به حالت شخصی، تمام آمار و اطلاعات از بین خواهد رفت. ما در دوره اینستاگرام به توضیحات کامل این موارد پرداخته ایم.

برای پیدا کردن تمامی سوالات خود درباره کار با اینستاگرام می توانید به help.instagram.com مراجعه کنید.

در ادامه به چندتا سوال پرتکرار جواب دادیم:

فرق Business و Creator در اینستاگرام چیست؟

اکانت بیزینس مربوط به کسب و کار و بیزینس ها هست اما اکانت کریتور مربوط به برندهای شخصی هست. مثلا کسی که اینفلوئنسر هست میتونه اکانت کریتور بسازه و کسی که یه شرکت داره اکانت بیزینسی.

اگر پیج رو شخصی کنیم امار بیزینسی از بین میره؟

بله، اگر پیج تون بیزینسی یا کریتور هست و اون رو به حالت شخصی و عادی تبدیل کنید، همه اطلاعات و آماده که داشتید از بین میره.

مهم ترین فایده پیج بیزینسی چیه؟

دوتا دلیل میتونه داشته باشه: اول اینکه دکمه تماس به پروفایلتون اضافه میشه و سوم اینه میتونید رفتار فالوورها رو تحلیل کنید که مثلاً چه ساعت هایی بیشتر از پیج تون دیدن میکنن یا چه روزهایی بیشترین بازدید رو دارین.

آیا اطلاعات تماس پیج بیزینسی با اطلاعات تماس اصلی فرق میکنه؟

شما میتونید همون اطلاعات پروفایل تون رو به عنوان اطلاعات تماس پیج بیزینسی تون در اختیار فالوورها قرار بدید، اما بهتره بخاطر مسائل امنیتی اینکار رو نکنید و یه اطلاعات تماس دیگه ای رو در اختیارشون بذارید.

باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید

نویسنده: مژان فدایی

آیا شما هم یکی از کسانی هستید که از اینستاگرام، به عنوان یک فروشگاه مجازی برای کسب و کار خود، استفاده می کنید؟ در این صورت لازم است که باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید.

قرار است امروز، اطلاعات جالبی را با هم مرور کنیم. می خواهم در ادامه این مطلب، بگویم اصلا پیج کاری اینستاگرام چیست؟ چه فرقی با پیج های معمولی دارد؟

از همه مهمتر، با راه کار هایی که معرفی می کنم، یاد میگیرید که چطور باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید. پیشنهاد می کنم حتما این مطلب را تا انتها بخوانید. چون قرار است شگفت زده بشوید!

پیج های کاری اینستاگرام از کجا آمدند؟

در گذشته، اینستاگرام فقط به عنوان یک شبکه اجتماعی برای سرگرمی شناخته می شد. با این حال، از سال ۲۰۱۶ تغییرات بزرگی را ایجاد و ارائه کرد!

بیزینس اکانت، همان اتفاق بزرگ بود. این قابلیت، به کاربران اجازه ایجاد یک فروشگاه مجازی را می داد. به این ترتیب، تمام کسانی که یک حرفه را بلد بودند، شروع به ایجاد پیج کاری اینستاگرام کردند.

جدا از این دسته افراد، آن هایی که سرمایه ایی برای راه انداختن یک مغازه نداشتند، فرصت خیلی خوبی پیدا کردند تا خودی نشان بدهند.

همانطور که می دانید، در سراسر جهان، استقبال فوق العاده ای از این قابلیت اینستاگرام به عمل آمد. پس اینستاگرام هم شروع به بهبود بخشیدن آن کرد.

آپدیت های مختلف، امکانات جدیدی در اختیار کاربران پیج کاری اینستاگرام قرار می دهد. هنوز هم در به روز رسانی های این شبکه اجتماعی، اتفاقات جالبی را شاهد هستیم. در ادامه، این امکانات را به طور مختصر بررسی می کنیم.

فایده پیج کاری اینستاگرام چیست؟

با ایجاد یک پیج کاری یا بزینسی، می توانید کسب و کار مجازی خود تان را راه بیاندازید. آن هم بدون اینکه مجبور باشید میلیون ها تومان برای سرمایه، هزینه کنید.

از طرفی، با راه اندازی یک اکانت بیزینسی، به امکاناتی دسترسی دارید که در افزایش میزان فروش تان موثر هستند. نا گفته نماند که این ابزار در اکانت های معمولی به چشم نمی خورند.

نبایدها و بایدهای پیج کاری اینستاگرام

بگذارید ابتدا به سراغ کار هایی که هرگز نباید انجام بدهید، برویم. کار های زیادی هست که می توانید برای بهبود کسب و کارتان انجام دهید. در حالی که هیچ وقت نباید مرتکب اشتباهی شوید.

نگران نباشید. مطمئن باشید کارهایی که شما را در رسیدن به هدف تان یاری می کنند را از قلم نمی اندازم. همه را به نوبت با هم مرور می کنیم.

نام کاربری ناشیانه

نام کاربری، مهم ترین بخش در پیج شما محسوب می شود. تفاوتی ندارد که صفحه شما، یک پیج شخصی باشد یا کاری. در هر صورت، نباید سرسری از نام آن بگذرید.

به وسیله همین نام است که افراد جدید می توانند صفحه شما را پیدا کنند. همچنین با انتخاب یک نام شاخص، می توانید در ذهن فالوور های خود بدرخشید.

همانطور که می دانید، سرچ کردن یک اسم جدید در اینستاگرام، کمی دشوار است. بنابراین دور اسم های عجیب و غریب که به سختی در خاطر می مانند یا اسم های آبدوغ خیاری، یک خط بزرگ بکشید.

بی توجهی به کاربر ها ممنوع!

یکی از اشتباه ترین کار هایی که بعضی پیج های بیزینسی مرتکب می شوند، بی توجهی به کاربران است. عزیز جان! مخاطب پیج کاری اینستاگرام، به من و شمای ادمین بدهکار نیست!

همیشه همه جا دیده و شنیده ایم که می گویند برای بهبود کسب و کارتان، تعامل تان را با مخاطبان خود، افزایش بدهید. پس اگر دایرکت می دهند یا کامنت می گذارند، قدر عافیت را بدانید. آن هم در روزگاری که بیشتر کاربران، حوصله کامنت گذاشتن ندارند.

جواب دادن به دایرکت و کامنت با یک ایموجی حتی از جواب ندادن هم بدتر است. یک جواب را برای همه، کپی – پیست نکنید. بلکه با حوصله و توجه کامل با مخاطبان تان ارتباط برقرار کنید.

محتوای کپی شده، یک نباید است!

خاص و یونیک باشید. کسی از محتوای کپی شده، استقبال نمی کند. دست کم اگر به محتوایی برخوردید که زمینه کاری یکسانی با کسب و کار شما داشت، منبع را معرفی کنید.

اصلا می دانید؟ می خواهم بگویم که این کار، غیر اخلاقی است. دور از جان شما، یک جور دزدی هم به حساب می آید. همین می شود که کم کم، اعتماد مخاطبان تان به شما از بین می رود.

نکته مهم دیگری که نباید فراموش کنید، تولید نکردن یک محتوای ناکارامد است. محتوایی که ربطی به کسب و کار تان ندارد، نباید جایی در پیج کاری اینستاگرام شما داشته باشد.

از طرفی، نباید هیچ پستی را بدون کپشن، آپلود کنید. درست است که بیشترین تعامل کاربران با شما از طریق عکس و ویدیو ها صورت می گیرد. با این حال نمی شود هیچ حرفی نزنید.

می خواهید نتیجه این اشتباه را به شما بگویم؟ مخاطب شما آن عکس را چند ثانیه می بینید و بعد صفحه را اسکرول می کند و به سراغ پست بعدی می رود.

پشت سر هم پست نگذارید

توصیه می کنم که مخاطبان تان را با آپلود کردن پست های زیاد، کلافه نکنید. این کار باعث می شود که آن ها، کم کم به شما و فعالیت های تان، بی توجه شوند.

در بدترین حالت، پیج کاری اینستاگرام شما را آنفالو می کنند. چه چیزی از این بدتر؟ فکرش را کنید که آن همه زحمت برای افزایش فالوور ها، فقط به خاطر چند پست اضافه، دود بشود و برود هوا!

همه پست ها را در همه شبکه های اجتماعی به اشتراک نگذارید

اگر هر پستی که در اینستاگرام آپلود می کنید را در باقی چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ شبکه های اجتماعی هم به اشتراک بگذارید، چه می شود؟ شاید تصور می کنید که این یک کار مثبت است و می توانید خود تان را به همه معرفی کنید.

متاسفانه باید بگویم زهی خیال باطل! با انجام این کار، به مخاطبان تان در سایر شبکه های اجتماعی می گویید: ” من همین قدر بلدم! من حرف تازه ای برای گفتن ندارم!”

حالتان چطور شد؟ حالا می دانید که چرا توصیه کردم باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید؟ گاهی مثل همین الان، تمام ذهنیت ما اشتباه است. آن هم در شرایطی که خودمان نمی دانیم.

هشتگ بی جا به کار نبرید

یکی دیگر از اشتباهات رایج در میان پیج های شکست خورده ای که در جا می زنند، استفاده نادرست از هشتگ هست. یعنی یا به کل هیچ هشتگی در پست های خود نمی زنند یا هشتگ بی جا به کار می برند.

بدون رودربایستی بگویم! قرار نیست هر اتفاقی در هر گوشه جهان هستی رخ می دهد، شما هم خودی نشان بدهید. اگر پیج شخصی تان بود، آن موقع فرق داشت و من هم چنین حرفی نمی زدم.

اما داریم در مورد یک پیج کاری اینستاگرام صحبت می کنیم. فقط یک استثناء وجود دارد. در مناسبت های شاد که برای همه افراد، جذابیت دارد، مشارکت کنید. مثلا یک پست برای تبریک عید نوروز آپلود کنید.

نکته مهم بعدی در خصوص هشتگ ها، تعداد آن ها هست. باید بدانید که اینستاگرام، یک محدودیت برای استفاده از هشتگ تعیین کرده است.

شما نمی توانید بیشتر از ۳۰ هشتگ در هر پست، استفاده کنید. نظر ها در مورد تعداد مناسب هشتگ ها، متفاوت است. با این حال، بیشتر کارشناسان معتقد هستند که ۱۵ هشتگ برای هر پست، کافی به نظر می رسد.

به همه افراد، فالو بک ندهید

زمانی که پیج کاری اینستاگرام ایجاد می کنید، افراد زیادی شما را فالو می کنند. این را بدانید که نباید به همه آن ها فالو بک بدهید. مگر در شرایطی که زمینه کاری یکسانی داشته باشید.

از طرفی، این کار به اعتبار پیج شما صدمه وارد می کند. پس سعی کنید تا جایی که امکان دارد، از فالو کردن پیج های غیر مرتبط با کسب و کار تان، خودداری نمایید. می توانید یک پیج معمولی بسازید و هر صفحه ای که می خواهید، دنبال کنید.

خرید فالوور فیک، بزرگترین اشتباه است!

می خواهید بدانید چرا می گویم بزرگترین اشتباه؟ شاید فکر می کنید که با زیاد بودن تعداد فالوور، افراد بیشتری با دیدن پیج شما به فالو کردن تان ترغیب می شوند. اما مجبورم که باز هم کاخ خیالی تان را ویران کنم.

خود تان را به جای مخاطب بگذارید. تصور کنید که یک پیج کاری اینستاگرام، ۱۰۰ هزار فالوور دارد. با این حال، تعداد لایک و کامنت هایش حتی به ۱۰۰۰ تا هم نمی رسد.

سوالم از شما این است که آیا شما به این پیج و محتوایش اعتماد می کنید؟ با خودتان نمی گویید “اگر حرفی برای گفتن داشت، به این حال و روز، نمی افتاد”؟

به جای این کار ها، روش های جذب فالوور را دنبال کنید. آنقدر محتوای جذابی تولید نمایید که مخاطبان تان، بازاریاب شما باشند و شما را به دیگران معرفی کنند.

اطلاعات تماس را در پیج تان قرار بدهید

اطلاعات تماس شامل شماره تلفن، آدرس و ایمیل، از مواردی هستند که نباید دست کم بگیرید. با انجام دادن این کار، مشتری های تان به راحتی به اطلاعات تماس شما دسترسی پیدا می کنند.

همانطور که می دانید، همه حرف ها و توصیه ها برای پیج کاری اینستاگرام، در جهت افزایش میزان فروش هستند. پس حالا که مشتری به شما نیاز دارد، باید در دسترسش باشید.

استوری بگذارید

استوری گذاشتن، یکی از بهترین روش های افزایش تعامل با مخاطبان به شمار می رود. به وسیله استوری است که در ذهن فالوور های خود می مانید. به این ترتیب، آن ها با دیدن پروفایل تان در نوار استوری، شما را می شناسند و مستقیم به سراغ تان می آیند.

با این حال، نباید در استوری گذاشتن، زیاده روی کنید. زیرا در نهایت استوری شما را چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ بی صدا می کنند و دیگر هم آن را نمی بینند. پس اعتدال را فراموش نکنید.

از ابزار های اینستاگرام استفاده کنید

همانطور که گفتم، برای داشتن یک صفحه بیزینسی موفق، لازم است که باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید. یکی از مهم ترین مورد هایی که نباید فراموش کنید، ابزارهای اینستاگرام هست.

این شبکه اجتماعی، ابزار مختلفی برای تحلیل و آنالیز پیج و مخاطبان تان به شما ارائه می دهد. با توجه به آن ها، می توانید به اطلاعات زیادی دست پیدا کنید. در ادامه، تعدادی از آن ها را برای شما می شمارم.

• تعداد بازید، سیو یا فوروارد کردن پست ها
• تعداد اکانت های منحصر به فرد که در یک هفته از پیج شما دیدن کرده اند
• بیشترین میزان لایک و کامنت پست ها و استوری ها
• ساعت طلایی پیج کاری ایسنستاگرام شما
• گروه سنی، جنسیت و منطقه جغرافیایی فالوور ها

با توجه کردن به این موارد، می توانید بهترین زمان را برای پست گذاشتن در صفحه تان، مشخص کنید.

منظم و وقت شناس باشید

یکی از مهمترین مواردی که در موفقیت پیج های کاری چه حساب تجاری را باید انتخاب کنم؟ نقش دارد، نظم داشتن است. این نظم و ترتیب، نه تنها شامل ظاهر صفحه می شود بلکه در زمان آپلود کردن پست و استوری نیز تاثیر گذار است.

به ظاهر پیج تان توجه ویژه ای داشته باشید و مثل یک تازه وارد، یک گوشه و ساکت ننشینید. بلکه هر روز، راس یک یا چند ساعت مقرر، پست و استوری آپلود کنید.

اگر در ابتدای راه هستید، پیشنهاد می کنم که هر ۶ ساعت، یک پست بگذارید. به این ترتیب، کاربران بیشتری به شما توجه می کنند. آنچه که نباید فراموش کنید، ساعت مناسب آپلود پست و استوری هست.

حرف آخر

در این مطلب، تمام نکات مربوط به پیج کاری اینستاگرام را با هم مرور کردیم. احتمالا حالا دیگر می توانید باید ها و نباید های پیج کاری اینستاگرام را بشناسید. امیدوار هستم که مطالب عنوان شده، برای شما مفید باشد.

ده سالی میشه مینویسم. از روزنامه شروع کردم و بعد چند سال رسیدم به نویسندگی در قالب جدیدی که بهش میگن کپی رایتینگ. هم مینویسم و هم میخونم و هم اگر کسی بخواد با دل و جون یادش میدم.