پلتفرم‌ تجارت الکترونیک

25 user ratings

مزیت و انواع تجارت الکترونیک B2B چیست؟

معیارهای طراحی سیستم تهویه مطبوع سرمایشی و گرمایشی برای انبارها

اگر فکر می کنید شغل شما به انبارداری نیاز ندارد این مطلب رو مطالعه کنید

یک نظرسنجی در سال 2018 نشان داد که 48 درصد از شرکت ها در حال حاضر 50 تا 74 درصد از کل خریدهای شرکتی را به شکل آنلاین انجام می دهند. علاوه بر این، 23 درصد از شرکت ها 75 درصد خریدهای خود را به شیوه ی آنلاین انجام می دهند.
نحوه ی عملکرد شرکت های B2B به سرعت در حال تغییر است، زیرا تجارت الکترونیک B2B پیوسته از اشکال سنتی تر معاملات B2B سبقت می گیرد. فارستر پیش بینی می کند که تجارت الکترونیک B2B ایالات متحده به 1.8 تریلیون دلار می رسد و 17 درصد از کل فروش B2B در ایالات متحده را تا سال 2023 تشکیل می دهد.
اما مدل تجارت الکترونیک B2B چیست، چه تفاوتی با تجارت الکترونیک B2C دارد، انواع آن کدام است و چه راهکارهای نرم افزاری برای تجارت الکترونیک بین دو بنگاه وجود دارد؟ در این مقاله با ما همراه باشید تا به این پرسش ها پاسخ دهیم.

تجارت الکترونیک B2B چگونه کار می کند؟

در تجارت الکترونیک B2B، کسب وکارها از یک پورتال آنلاین برای خرید خود استفاده می کنند. در ظاهر این موضوع چندان با یک معامله مرسوم B2B تفاوت ندارد و فقط فروشنده، فرم سفارش یا ویترین فروشگاه را با یک پورتال آنلاین جایگزین می کند.
با این حال، اجرای این فرایند به شکل آنلاین به شرکت ها اجازه می دهد تا نحوه خرید و فروش B2B را به طرز چشم گیری تغییر دهند. با یک پورتال آنلاین، خریداران می توانند نرم افزار مدیریت موجودی را با تامین کنندگان خود یکپارچه کرده، روند موجودی را شناسایی و روند خرید را ساده کنند. همچنین اطمینان حاصل کنند که موجودی آنها هرگز به دلیل خطای انسانی کم نمی شود.

مزیت های اصلی تجارت الکترونیک B2B چیست؟

دسترسی بهتر: کسب و کارها می توانند با شیوه ی آنلاین بازارهای در دسترس را افزایش داده و از طریق جستجو به مجموعه ای از مشتریان بالقوه جهانی برسند.
بهره وری بالاتر: کسب و کارهای آینده نگر خدمات خود را به فضای ابری منتقل می کنند و آنها را برای بهره وری بیشتر ادغام می کنند. ردیابی موجودی، انجام سفارش و مدیریت زنجیره ی تامین تنها سه فرآیند است که می تواند از طریق تجارت الکترونیکی B2B ساده و تثبیت شود.
راحتی برای مشتریان: مشتریان به طور فزاینده ای خرید آنلاین را ترجیح می دهند. درست مانند B2C، مشاهده ی سابقه ی سفارشات، پیگیری تحویل ها و مرور محصولات آسان تر است.
فروش بیشتر: فروش جانبی، فروش بیشتر، پیشنهاد دادن و تبلیغات آسان تر و موثرتر انجام می شود.
بهبود بازخورد مشتری: مشتریان جدید می توانند نظرات و بازخوردهای موجود را بخوانند و اعتماد کنند.
هزینه های پایین تر: الکترونیکی کردن کارهای تکراری و صرفه جویی در زمان، بار اداری را بر فروش و نمایندگان خدمات مشتریان کاهش می دهد. افرادی که در ستاد هستند می توانند زمان بیشتری را صرف پروژه های خلاقانه و استراتژیک کنند.
کاهش خطا: احتمال وقوع خطای انسانی به دلیل استفاده از اتوماسیون بیشتر و کنترل سیستمی قوانین کسب و کار کاهش می یابد.
ایده آل برای محصولات پیچیده: مشتریان B2B، مشابه B2C می توانند تجربه خرید راحت تری داشته باشند و حتی برای پیچیده ترین محصولات نیز سفارش دهند.

فناوری های نوظهور تجارت الکترونیک همچنین این امکان را برای کسب و کارهای سنتی B2C به وجود آوره تا در فروشگاه اینترنتی خود با استفاده از افزونه های جانبی، به شیوه ی B2B نیز فعالیت کنند و برعکس. اکنون، اجازه دهید انواع مدل های تجارت الکترونیک B2B را بررسی کنیم.

انواع تجارت الکترونیک B2B کدامند؟

تجارت الکترونیک B2B اشکال مختلفی دارد. در اینجا پنج نوع رایج تجارت الکترونیکی B2B را با هم مرور می کنیم.

B2B2C

B2B2C مدلی پیچیده است و اغلب موجب سوء تفاهم می شود. ابتدا، توضیح می دهیم که B2B2C چیست؟ این یک مشارکت مستقیم در کانال توزیع نیست. مشارکت مستقیم زمانی است که یک کسب وکار کالاهای خود را به شرکت دیگری بفروشد و شرکت خریدار، به نوبه ی خود آنها را به مصرف کننده نهایی برساند.
با فروش B2B2C، کسب و کار اول (B1) از طریق کسب وکار دوم (B2) به مشتریان خود دسترسی پیدا می کند، اما مستقیما با مشتری، تحت نام تجاری خود تعامل می کند. برخلاف مشارکت مستقیم در کانال، مشتریان کاملا آگاه هستند که از B1 خرید می کنند و مهم تر از همه، B1 مشتریان و داده های تولید شده از هر معامله را حفظ می کند.

برای روش تر نشان دادن B2B2C، از Tuff Shed برای نمونه استفاده می کنیم. یکی از راه هایی که Tuff Shed (B1) به مشتریان خود (C) می رسد از طریق Home Depot (B2) است. مشتریان در iPad های واقع در فروشگاه های Home Depot به شکل آنلاین به محصولات Tuff Shed دسترسی پیدا می کنند.
آنها سفارشات را براساس مشخصات خود شخصی سازی می کنند و پس از اتمام فرایند، داده ها مستقیم به بخش تولید Tuff Shed ارسال می شوند و سپس محصول را تولید و ارسال می کند.

عمده فروشی

کسب وکارها اغلب کالاها را به شکل عمده و با قیمت پایین تر خریداری می کنند تا آنها را به ارزش خرده فروشی بفروشند. معمولا کالا مستقیم از تولیدکننده یا توزیع کنندگان خریداری می شود. این روش عمده فروشی نام دارد که یکی از انواع محبوب تجارت الکترونیک B2B است.
مدل های عمده فروشی B2B در بسیاری از صنایع از جمله خرده فروشی، خدمات غذایی، ساختمان، پزشکی و بسیاری دیگر وجود دارد. به طور سنتی، معاملات عمده B2B از طریق تلفن، ایمیل یا فرم های سفارش اکسل انجام می شد.

تولیدکنندگان

تولیدکنندگان با استفاده از قطعات و مواد اولیه در ترکیب با کار دستی و ماشین آلات، کالاهای نهایی را در مقیاس وسیع تولید می کنند. در مدل B2B، کالاهای نهایی به سایر تولید کنندگان یا عمده فروشان فروخته می شود.
صنعت خودرو نمونه خوبی از تولیدکنندگان در عرصه B2B است. سازنده قطعات جداگانه خودرو مانند باک بنزین و موتور را ایجاد می کند. سپس، سازنده این قطعات را به یک شرکت خودروسازی می فروشد که کل خودرو را از قطعات ساخته و به مصرف کننده نهایی می فروشد.
همانطور که عمده فروشان به شکل آنلاین تجارت می کنند، تولیدکنندگان نیز فعالیت می کنند. خریداران B2B به دنبال تجربه خریدی مشابه B2C هستند و این مشاغل توجه خود را به آن جلب می کنند.
با تجارت عمده فروشی، همه چیز با استفاده از یک پلتفرم تجارت الکترونیک B2B دیجیتالی است. این پلتفرم به عمده فروش اجازه می دهد محصولات را راحت تر نمایش دهد و تجربه ی خرید یکپارچه را ایجاد می کند.

بیشتر بدانید: بازاریابی و اپلیکشن B2C چیست و تفاوت آن با B2B

توزیع کنندگان

توزیع کننده شخصی است که با تولیدکنندگان همکاری نزدیکی دارد تا بتواند کالاهای تولیدی آنها را با هدف افزایش فروش به نمایش بگذارد. در یک مدل تجارت الکترونیک، سفارش گذاری فروش به شکل آنلاین و اغلب از طریق یک پلتفرم تجارت الکترونیکی انجام می شود.

بسیاری از تولیدکنندگان با توزیع کنندگان کار می کنند و استفاده از ابزارهای دیجیتالی فرصت بیشتری برای رشد ایجاد می کنند. درست مانند سایر مدل های B2B، توزیع کنندگان در تلاش هستند تا زمان فروش از تحویل کالا را کوتاه کرده و تجربه مطلوب برای مشتری، ایجاد کنند.

تجارت الکترونیکی B2B

یکی از دلایلی که بازار تجارت الکترونیکی B2B در حال گسترش است، نتیجه تغییرات بوجود آمده در B2C است. توسعه این روش نیاز به کسب تجربه بیشتر دارد و زمان بر است. اما معاملات B2B بیشتر از خریدهای B2C است و فروش B2B اغلب بر روابط طولانی مدت با فروشندگان متکی است.

راهکار نرم افزاری برای تجارت الکترونیک B2B

بازار راهکارهای نرم افزاری تجارت الکترونیک در سال های اخیر تغییرات قابل توجهی داشته است. چنانکه ارائه کنندگان نرم افزاری گمنام بیشتر مورد استقبال عموم قرار گرفته اند. کسب وکارهای B2B به دنبال راهکارهای نرم افزاری هستند که نیازهای آنها در یک بازار پویا و در حال رشد را بهتر پاسخ دهند.
در این شرایط ارائه کنندگان راهکارهای نرم افزار قدیمی برای حفظ جایگاه خود در بازار با اتخاذ رویکردهایی مانند بازتر شدن و یکپارچه سازی عمیق تر، بسیار منعطف تر شده اند.

طبق گزارش سال 2018 Forrester ارائه کنندگان نرم افزار این بخش، بیشتر بر روی بهبود روش های ارتقاء و به روزرسانی نرم افزار و همچنین انتقال به رایانش ابری سرمایه گذاری کردند.
همچنین ارائه کنندگان نرم افزار بزرگ برای تکمیل سبد محصولات خود اقدام به خرید شرکت های کوچک صاحب محصول موفق کردند. آنها اکنون گام های تکاملی بعدی را بر می دارند و زیرساخت خود را برای یکپارچه سازی با سایر نرم افزارهای تجارت الکترونیک حتی نرم افزارهای رقبای خود توسعه می دهند.
برخی از کسب و کارهای B2B که یکپارچگی برای آنها اهمیت پلتفرم‌ تجارت الکترونیک دارد؛ هنوز به دنبال راهکاری کاملا یکپارچه تحت نام یک ارائه کننده هستند.
با این حال، بسیاری ترجیح می دهند مجموعه ای از بهترین راه حل ها را متناسب با نیازهای خود، صرف نظر از ارائه کننده ی آن تهیه کنند. این روش کسب وکارهای B2B را قادر می سازد تا دقیقا آنچه را که برای مدیریت کارآمد کسب و کار خود نیاز دارند، داشته باشند.

معیارهای انتخاب یک راهکار نرم افزاری تجارت الکترونیک B2B

کسب و کارهای تجارت الکترونیک B2B برای انتخاب راهکار نرم افزاری مورد نیاز خود، باید به این معیارها توجه داشته باشند:

ارائه یکپارچه سازی از پیش ساخته و عمیق

امروزه بیشتر ارائه دهندگان راهکارهای تجارت الکترونیک، اپلیکیشن های جانبی برای یکپارچگی ارائه می دهند. با این حال، اجرای درست و کامل این “افزونه ها” می تواند با چند کلیک انجام شود یا نیاز به تعریف یک پروژه پیاده سازی زمان بر توسط تیم ارائه کننده نرم افزار داشته باشد.
به دنبال سهولت یکپارچگی باشید، بدین معنی که:

1. راه حل یکپارچه در ابزارهای رایج قابل استفاده باشد
2. تغییرات در زمان واقعی اعمال می شوند و نیازی به تغییرات دستی یا انتقال گروهی دیتا نداشته باشد.
3. ارائه راهکار متناسب با نیازهای صنعت

کسب و کارهای B2B انتظار دارند بهترین راه حل را متناسب با نیازهای صنعت خود انتخاب کنند. این راه حل باید فعالیت های کلیدی کسب و کار مانند سیستم مدیریت سفارش (OMS)، مدیریت دارایی های دیجیتال (DAM) و مدیریت اطلاعات محصول (PIM) را پوشش دهد.

آنها نمی خواهند محدود یا مجبور به سفارشی سازی توسط شرکت تولیدکننده نرم افزار یا یک شرکت طرف سوم شوند. همچنین کسب وکارهای B2B راهکارهای ارائه دهندگان مختلف و رقیب را ترکیب می کنند و این موضوع روند حرکت کسب و کارهای B2B به سمت معماری microservice را تسریع می کند.

ایجاد یا حرکت به سمت cloud، SaaS و microservice

بسیاری شرکت ها از به روزرسانی مکرر سرورهای خود خسته شده اند. ارتقاء مکرر و راحت در مدل SaaS یک مزیت مهم در این بازار است.
مدل های استقرار نرم افزار به طور مداوم گسترده تر شده اند و برخی از ارائه دهندگان پلتفرم های بدون نسخه را ارائه می دهند. به روزرسانی یکباره فصلی (یا حتی سالیانه)، نمی تواند با پیشرفت سریع تجارت B2B و انتظارات و نیازهای مشتری پاسخگو باشد.
علاوه بر این، مشتریان باید به دنبال توانایی استقرار بخش هایی از یک پلتفرم بدون نیاز به استقرار یا به روزرسانی کل پلتفرم و همچنین دیگر مدل های استقرار نرم افزار مدرن باشند. از جمله ارتقاء نسخه نرم افزار بدون خطا و همچنین وب سایت هایی با سرورهایی که به طور خودکار در زمان تقاضای بالای کاربران افزایش ظرفیت می دهند.
همچنین این کسب وکار نیاز دارد یک محصول در کل پلتفرم قابل به روزرسانی باشد بدون اینکه که کل پلتفرم ارتقاء یابد. همچنین نیاز به تکنولوژی های جدید مانند به روزرسانی نر افزار بدون توقف سرور یا افزایش خودکار ظرفیت سرور در زمان افزایش تعداد کاربران سایت است.

اولویت دادن تجربه کاربری

مدیران کسب وکار به ما می گویند که برای ارتقاء کارایی خود به فناوری متکی هستند و ارائه دهندگان نرم افزار با ساده سازی گردش کار برای کاربران و مدیران، پاسخ این نیاز را می دهند. اما بهترین ارائه دهندگان نرم افزار به طور مداوم تجربه کاربری را نیز بهبود می بخشند.
برای نمونه برخی از ویژگی های نرم افزاری مانند کاتالوگ های محصول را متناسب سازی می کنند. چرا که اکثر ارائه دهندگان در بخش کاتالوگ محصول بسیار قوی هستند.
اکنون کسب وکارهای B2B به دنبال ارائه دهندگانی هستند که بازی را تغییر می دهند. ارائه دهندگان نرم افزاری که ضمن تقویت و عمق بخشیدن به یکپارچگی راهکار خود، به تجربه کاربری نیز توجه می کنند.

ارزیابی راهکارهای نرم افزاری پیش رو تجارت الکترونیک B2B

موسسه Forrester راهکارهای تجارت الکترونیک 13 شرکت ارائه کننده نرم افزار را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل و ارزیابی قرار داده است. در گزارش ارائه نتایج این بررسی که در نیمه دوم سال 2020 منتشر شده، نحوه ارزیابی این راهکارها تشریح شده و به متخصصان کمک می کند تا براساس نیازهای خود بهترین راهکار را انتخاب کنند.

طبق این گزارش ارائه دهندگان به ترتیب تصویر زیر قابل رده بندی هستند. این ارزیابی شامل ارائه دهندگان برتر نرم افزار در بازار است و شامل تمام آنها نمی شود.

25 user ratings

تجارت الکترونیک

دسته‌بندی‌های تجارت الکترونیک - در این مقاله می‌خواهیم ببینیم تجارت الکترونیک چیست و با مزایا و معایبش آشنا شویم. شاید روزی خواستید برای یک‌بار هم که شده از فروشگاه‌های اینترنتی خرید کنید!

حوزه فعالیت - شرکت تجارت الکترونیک پارسیان، شرکت سهامی عام است که وابسته بانک پارسیان می باشد که در زمینه خدمات نرم‌افزاری، تجارت الکترونیک ، خدمات کارت، پرداخت اینترنتی و دستگاه کارتخوان فعالیت دارد

منظور از خرید و فروش الکترونیکی چیست؟ - در این مقاله به بررسی تجارت الکترونیک چیست می پردازیم و در مورد انواع تجارت الکترونیک، پلتفرم های تجارت الکترونیک و در مورد کاربرد های تجارت الکترونیک توضیح میدهیم.

تجارت الکترونیک چیست؟ - تجارت الکترونیک (E-Commerce) را می‌توان به صورت انجام تمام معاملات تجاری در پلتفرم الکترونیک تفسیر کرد، اگر بخواهیم به زبان ساده‌تر این موضوع را برای شما شرح

ملی پیامک - تمام چیزهایی که لازم است در مورد تجارت الکترونیک بدانید، مثلاً مراحل راه‌اندازی و مزایا و معایبش را اینجا بخوانید.

کتاب تجارت الکترونیکاثر وحیدرضا میرابی، سهیل سرمدسعیدی بوده و چاپ 1 آن در سال 1383 توسط انتشارات پرسمان منتشر شده است.

دلایل اهمیت تجارت الکترونیک - در این مطلب، درباره‌ی تجارت الکترونیک، دلایل اهمیت، انواع آن، مزایا، معایب و همچنین سؤالات متداول مربوط به آن بحث خواهیم کرد.

توسعه اقتصاد جديد - مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، کسب و کار اینترنتی رایگان، تجارت الکترونیک در ایران، خرید اینترنتی، بازاریابی مصرفی، تجارت الکترونیک، تجارت الکترونیک pdf

مشخصات تجارت الکترونیک - خرید و دانلود تجارت الکترونیک اثر زیبا پورفریورنژاد از یاس نبی. اپلیکیشن فیدیبو، حس خوب کتاب خواندن 🙂 دانلود انواع کتاب صوتی، الکترونیکی و پی دی اف (pdf) فارسی.

نظرات خوانندگان - دانلود و دریافت مقاله نقش تجارت الکترونیک (EC) در ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMEs)

ما هم‌اکنون در عصر پیشرفت‌های فناوری به‌سر می‌بریم. پس از جنگ‌های جهانی، جوامع توسعه پیدا کردند و انقلاب صنعتی چهره اقتصادها را تغییر داد.

مجلس شورای اسلامی از نخستين دوره، برای كارشناسی طرح‌ها و لوايح، از مشورت موردی كارشناسان استفاده مي‌كرد. در عين حال‌، اساس كار برفهم شخصی و توان علمی خود نمايندگان متكی بود؛ لكن از اواخر سال 1371 به دستور هيأت رئيسه محترم مجلس، نهادی مستقل‌، دائمی و سازمان يافته به نام «مركز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی» برای ارائه خدمات مستمر كارشناسی و مطالعاتی در كنار مجلس قرار گرفت. مراحل قانونی تأسيس اين مركز در پاييز سال 1374 به انجام رسيد.

رشد تجارت الکترونیک چین در بحران کرونا

موج تعطیلی فروشگاه‌ها، مغازه‌ها، رستوران‌ها، هتل‌های چین و. در نتیجه شیوع کرونا، چرخه فروش و درآمدزایی این بخش‌ها را با رکود بسیاری مواجه کرده است اما به‌نظر می‌رسد در این میان با تغییرعادات خرید مردم چین، ضرر و زیان اقتصادی این بخش کمتر از حد انتظار شود چراکه دنیای آنلاین و تجارت الکترونیک(e-commerce)، بار این بحران را به دوش خواهد کشید.

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایران، قبل‌تر پیش‌بینی شده بود نرخ رشد تجارت الکترونیک جهان در سال 2020 به 16درصد برسد و رقم آن از 4.2 تریلیون دلار نیز بالاتر برود اما در شرایط کنونی بعید به‌نظر می‌رسد این پیش‌بینی محقق شود. 35درصد از کل بازار فروش چین به‌صورت آنلاین است و این کشور یکی از بزرگ‌ترین بازارهای تجارت الکترونیک دنیا را در اختیار دارد.هرچند حالا تحلیلگران مؤسسه eMarketer پیش‌بینی می‌کنند با شیوع کرونا میزان درآمد حاصل از تجارت الکترونیک چین کمتر از رقم 2.328 تریلیون دلار پیش‌بینی شده در ماه دسامبر خواهد بود با این حال معتقدند که این موضوع می‌تواند بخش زیادی از ضرر چین را در بحران کرونا جبران کند. چینی‌ها به‌طور متوسط روزانه 5ساعت از گوشی و تبلت خود استفاده می‌کنند درحالی که متوسط جهانی آن 3ساعت است. اما به‌نظر می‌رسد بحران کرونا که چینی‌ها را خانه نشین کرده، میزان حضورشان در اینترنت و فضای مجازی را نیز افزایش داده است. محققان شرکت تحلیلی Quest Mobile در گزارشی به افزایش میانگین این مدت زمان اشاره کرده و آن را روزانه 7.3 ساعت عنوان کرده‌اند. همین موضوع به رشد تجارت الکترونیک در این کشور در بحران کرونا کمک کرده است.

کرونا ویروس مسری است و امنیت مردم زمانی تضمین می‌شود که ارتباط بین انسان‌ها به حداقل ممکن برسد اما خرید مایحتاج روزانه درشهرهای قرنطینه شده چین امری اجتناب‌ناپذیر است. با توجه به اهمیت موضوع، خرید آنلاین یا همان تجارت الکترونیک مورد توجه قرار گرفته است. درواقع مهاجرت مشتریان به فضای آنلاین برای برطرف کردن نیازهای روزمره و سلامت، به این بخش از اقتصاد چین کمک کرده است. در این میان شبکه‌های اجتماعی ازجمله وی چت، تیک تاک و Sina Weibo نقش زیادی در تجارت الکترونیک ایفا می‌کنند و شاهد هستیم که مردم برای خرید نیازمندی‌های روزمره یا سلامت، تراکنش‌های مالی، خرید بلیت و. از این شبکه‌های اجتماعی بالاترین استفاده را دارند.علاوه بر شبکه‌های اجتماعی غول‌های دنیای تجارت الکترونیک چین نیز بسیار موفق بوده‌اند.

تجارت الکترونیک و کشاورزان

هرچند بحران کرونا اقتصاد چین را نشانه رفته و بسیاری از شرکت‌ها، فروشگاه‌ها و. با مشکلات جدی مواجه شده‌اند اما درعمل فرصتی مناسب برای تجارت الکترونیک این کشور ایجاد شده است چرا که مردم خانه نشین شده‌اند و ترجیح می‌دهند خرید خود را به‌صورت آنلاین انجام دهند. یکی ازغول‌های تجارت الکترونیک چین که در این شرایط فعالیت زیادی دارد، شرکت JD.com است. این شرکت که بخشی از آن در مالکیت شرکت Tencent قرار دارد در شرایط فعلی کمک کرد تا عادات خرید مردم تغییر کند و سلامت آنها کمتر به‌خطر بیفتد به‌گونه‌ای که فروش مواد غذایی روی پلتفرم JD.com رشدی 215درصدی داشته و میزان فروش این اقلام در مدت 10 روز به 15هزار تن رسیده است.

در بحران کرونا خرید آنلاین انواع سبزی تازه در چین از طریق این شرکت، 5برابر شده است. JD.com همچنین در شرایط کنونی بیشتر با برندهایی کار می‌کند که محصولات مورد نیاز مردم ازجمله ماسک را تولید می‌کنند. آمار نشان می‌دهد در یک دوره 4 روزه از 19 تا 22 ژانویه بیش از 126میلیون ماسک، 310هزار بطری مایع ضدعفونی و یک میلیون بطری صابون مایع ازطریق JD.com به‌صورت آنلاین در چین به فروش رسیده است. به‌طور کلی میزان فروش آنلاین محصولات ضدعفونی در چین نسبت به مدت مشابه سال گذشته، رشد 643 درصدی داشته است و همچنین فروش محصولات زمینه ساز افزایش ایمنی بدن، برندهای تولیدکننده این محصولات را در بازار آنلاین به برنده‌های بحران کرونا تبدیل کرده است.

شرکت JD.com تلاش‌های دیگری نیز برای تسهیل خرید آنلاین انجام داده است. بسته شدن راه‌ها و محدودیت‌های حمل‌ونقل به‌دلیل قرنطینه شدن بخش‌هایی از چین، خبر بدی برای کشاورزان این کشور بود چرا که محصولات شان روی دست شان می‌ماند و از سوی دیگر به‌دلیل عرضه نشدن، سبزیجات و میوه‌های تازه، مردم نمی‌توانند محصولات مورد نیازشان را خریداری کنند. به‌همین دلیل هم شرکت JD.com در چین با ایجاد «کانال سبز» تلاش کرد تا شرایط را به‌گونه‌ای فراهم کند که محصولات تازه کشاورزان روی پلتفرم این شرکت به فروش برسد و مردم بتوانند نیازهایشان را به‌صورت آنلاین از بخش JD Fresh این شرکت برآورده کنند. شرکت JD.com همچنین در پکن و شانگهای ماشین‌های فروش خودکار را راه‌اندازی کرده است تا مردم بتوانند بدون دخالت فرد دیگری، میوه و سبزی های مورد نیازشان را خریداری کنند.

این نخستین بار نیست که میزان فروش و اقتصاد چین تحت تأثیر یک بحران ویروسی قرار گرفته چراکه در سال 2003 نیز شیوع ویروس «سارس» مشکلاتی ایجاد کرد. JD.com در سال 1998 به‌صورت خرده فروشی در پکن آغاز به کار کرد ولی به‌دنبال بحران سارس و شیوع آن، در سال 2004 یعنی یک سال پس از شیوع سارس به سمت تجارت آنلاین رفت و خوش درخشید. درحال حاضر این شرکت بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک چین از نظر درآمد محسوب می‌شود و بیش از 330میلیون مشتری دارد. علی بابا، غول دنیای تجارت الکترونیک چین نیز به فکر حل مشکل کشاورزان افتاده و در 6 فوریه پلتفرم و کانال تلویزیونی پخش مستقیم رایگان خود با عنوان Rural Support Program را برای کشاورزان راه‌اندازی کرد. این کانال کشاورزان را به 41میلیون فالوئر به‌صورت مستقیم متصل می‌کند. علی بابا در این خصوص گفت در نتیجه ایجاد این کانال پخش زنده، 15میلیون کیلوگرم محصول در سه روز نخست به‌صورت آنلاین به فروش رسیده است.

مقابله پیک‌های روباتیک با ویروس کرونا

شرکت های چینی فعال در حوزه تجارت الکترونیک برای عبور از بحران کرونا از روبات‌ها نیز کمک گرفته‌اند. این غول‌های دنیای تجارت چین تعداد روبات‌ها را برای رساندن سفارش‌های آنلاین به مردم در میانه بحران کرونا دو برابر کرده‌اند تا احتمال انتقال ویروس ازطریق تماس مشتری با پیک به کمترین حد ممکن برسد.

شرکت JD.com دراین زمینه نیز فعال است و ملزومات پزشکی مورد نیاز بیمارستان Ninth ووهان چین و همچنین سبزیجات تازه مورد نیاز مردم در این منطقه را ازطریق خودروهای خودران و روباتیک، ارسال می‌کند. این شرکت روزانه 10تا 20سفارش برای این بیمارستان دارد که تا 70درصد آنها ازطریق خودروهای خودران ارسال شده و تنها در مواردی که سفارش بسیار بزرگ‌تر از محفظه خودرو باشد یا تعداد سفارش‌ها بالا باشد، یک پیک محصولات را ارسال می‌کند.

شرکت Meituan Dianping نیز یکی دیگر از غول‌های تجارت الکترونیک است که ماه گذشته اپلیکیشن Meituan را برای ارسال محموله با کمک روبات‌ها در چین راه‌اندازی کرد. این شرکت در بحران کرونا از خودروهای روباتیک و خودران خود به منظور ارسال سبزیجات برای مشتریان در بخشی از پکن استفاده کرده و می‌خواهد مشابه این حمل‌ونقل روباتیک را در سایر نقاط پایتخت چین نیز راه‌اندازی کند. البته این شرکت مراحل آزمایشی ارسال محموله توسط روبات‌ها و پهپادها را سال گذشته آغاز کرد ولی این نخستین بار است که این روبات‌ها را به‌طور عمومی مورد استفاده قرار داده است. این پروژه به‌منظور به حداقل رساندن ریسک بیماری در اثر تماس خریدار و فروشنده یا خریدار و پیک، در شرایط بحرانی امروز راه‌اندازی شد. روبات‌های خودران این شرکت می‌توانند تا 100کیلوگرم وسیله را حمل کنند و در مسیر خود در هر سفر 3تا 5 سفارش را تحویل دهند.هرچند جدا از Meituan، پیش از این نیز سرویس‌های پیک روباتیک در چین تا حدی وجود داشت اما اکنون این روبات‌ها بویژه در مناطق قرنطینه شده، بسیار پرتعداد هستند.Ele.me نیز که در مالکیت علی بابا قرار دارد یکی دیگر از فعالان این عرصه است که در بحران کرونا سیستم پیک‌های روباتیک خود را راه‌اندازی کرده است و غذا را برای اتاق‌های هتل‌ها در مناطق قرنطینه شده ارسال می‌کند.

بازاریابی تجارت الکترونیک در فروشگاه های اینترنتی

تعریف: بازاریابی تجارت الکترونیک فرآیند افزایش فروش با آگاهی بخشی درمورد نام تجاری و عرضه ی محصولات فروشگاه به شکل آنلاین است. بازاریابی دیجیتال برای تجارت الکترونیک ، اصول بازاریابی سنتی را به یک محیط چند کاناله ، براساس داده هدایت می کند.

بازاریابی تجارت الکترونیک را می توان به دو اقدام کلی تقسیم کرد: بالا بردن ترافیک وب سایت و بهینه سازی تجربه کاربر برای تبدیل ، که هر دو بخش مهمی برای رشد یک کسب و کار آنلاین هستند و شکست در یکی از این ها مطمئنا هرگونه موفقیت در دیگری را تضعیف می کند. بازاریابان باتجربه می توانند در یک چشم انداز دیجیتال رشد کنند و از یک پایه محکم از شرایط مشترک استفاده کنند.

کانال های بازاریابی تجارت الکترونیک

• تبلیغات پرداخت برای هر کلیک ( PPC ): تبلیغات موثر PPC باعث می شود کاربران با قصد خرید ، آن را کارآمد تر از بسیاری از پلت فرم های تبلیغاتی سنتی کنند. کسب و کارها برای نمایش وب سایت خود در بالای لیست نتایج موتور جستجو ، به روش پرداخت به ازای هر کلیک با هم رقابت شدیدی دارند. تاثیرگذاری این روش براساس معیارهای مثل پرسش نامه هایی درباره جستجو کاربران ، با این استراتژی که کدام کلمات کلیدی قابلیت بالاتری در برگشت سرمایه دارند( ROI ).

• بازاریابی موتور جستجو ( SEM ): گاهی اوقات مترادف PPC است که به کمپین های تبلیغاتی پرداخت شده اشاره دارد. SEM اغلب برای توصیف در پلتفرم های کلمات تبلیغاتی گوگل ( AdWords ) و دیگر پلت فرم های پرداخت شده در سایر موتورهای جستجو مانند Bing استفاده می شود. این اصطلاح چند منظوره توسط بسیاری از بازاریابان برای همه تلاش ها چه پرداخت شده و چه به شکل طبیعی مورد استفاده قرار میگیرد.

• بهینه سازی موتورهای جستجو ( SEO ): بر خلاف فرصت های تبلیغاتی پرداختنی رسانه ها که در بالا توضیح داده شده ، ترافیک جستجوگرها از نتایج غیرقابل پرداخت و اصطلاحا "ارگانیک" در موتورهای جستجو مانند گوگل و یاهو می آید.

SEO موفق مستلزم پیروی از بهترین روشها در سطح صفحه محصول در کنار ایجاد محتوا ، لینکهای ورودی ، مشارکت رسانه های اجتماعی و بسیاری از عوامل دیگر است که الگوریتمهای موتور جستجو در نظر می گیرند.

• تبلیغات نمایشی: که شامل بنرها ، ستون های فرعی و دیگر آگهی های عمدتا بصری است که در سایر وب سایت ها ظاهر می شود. تبلیغات نمایشی توسط شبکه های تبلیغاتی مانند Google Display Network تسهیل می شود.

بازاریابی وابسته: ارجاع از وب سایت های دیگر که صنعت یا محتوا محور محصول مانند بررسی ، مقایسه ، و توصیف آن دارند. وابستگی های موفقیت آمیز ، به همراه دنبال کنندگان وفادار و یا دریافت ترافیک از برخی از روش های بالا هستند. این وب سایت ها معمولا مبلغی از فروش هر محصول به صورت کمیسیون دریافت می کنند که در مورد هر محصول مقدار آن متفاوت است.

• بازاریابی از طریق ایمیل: خبرنامه ها ، یادآورهای سبد خریدهای رها شده و بازاریابی همه از ایمیل برای هدف قرار دادن مشتریان گذشته و بالقوه استفاده می کنند.

اصطلاحات بازاریابی تجارت الکترونیک

• Google AdWords : پلت فرم تبلیغاتی Google پیش گام مدل PPC و سرمایه گذاری اکثر سهام شرکت در بازار جستجو است.

• نتایج صفحه موتور جستجو ( SERP ): نتایج کلی از کاربران موتور جستجو که شامل فهرست انتخاب های طبیعی و پرداخت شده است. بودن وب سایت شما در صفحه اول SERPs برای دستیابی به مشتریان جدید حیاتی است.

• بهینه سازی نرخ تبدیل ( CRO ): روند بهبود هر جنبه ای از یک وب سایت به طوری که بیشتر بازدید کنندگان را بتوان جذب کرد. زمان بارگیری سریعتر ، کلیک کمتر برای خرید و توصیفات/تصاویر بسیار جذاب تر ، ارزیابی محصولات را برای کاربر اسان تر کرده و از طریق متد پیروی می کند همه از رایج ترین متدها برای ارزیابی CRO است. در صورت استفاده از فروشگاه ساز دیمارکت ٬‌ و طراحی فروشگاه توسط میهن سرویس ٬ نرخ تبدیل در فروش شما به شکل قابل توجهی افزایش می یابد.

• تبدیل قیفی شکل: مراحل انجام شده در یک چشم انداز برای تبدیل شدن به یک مشتری ، با آگاهی بخشی شروع و به خرید منتهی میشود. اقلام با قیمت بالا به طور کلی چرخه فروش طولانی تر دارند ، در حالی که اقلام کم هزینه می توانند در یک دوره بسیار کوتاه تر تبدیل شوند.

همراه شدن با روند تجاری بازاریابی تجارت الکترونیک

تمام صنایع تکامل می یابند ، اما بازاریابی آنلاین تمایل به بالغ شدن در سرعت بالاتری دارد. موتورهای جستجو و سیستم عامل های تبلیغاتی دائما در حال تغییر الزامات ، قوانین و الگوریتم هایی هستند که نتایج را تعیین می کنند. به این ترتیب ، بسیار مهم است که همراه تغییرات عمده باشید. برای مثال برخی از تاکتیک های بسیار موفقیت آمیز SEO ممکن است یک شبه باعث مشکلات فراوان شود. همان طور که گوگل و دیگر موتورهای جستجو پلتفرم‌ تجارت الکترونیک الگوریتم های خود را برای ارائه نتایج با کیفیت بالاتر بهبود می بخشند ، برای درک این پیشرفت ها اطمینان از اینکه فروشگاه شما سازگار با آن هاست بسیار مهم است.

از سوی دیگر ، بروز رسانی الگوریتم همچنین می تواند فرصت هایی جدید ارائه دهد. Hummingbird (یکی از الگوریتم های گوگل) اهمیت جستجوی معنا شناختی را افزایش داد ، به این معنا که موتور جستجو کمتر بر دقیق بودن کلمات کلیدی متکی باشند. متکی نبودن به دقت کلمات کلیدی منجر به خلاقیت بیشترند و نتایج محصولاتی با رتبه بالاتر ، تکیه بر دقت کلمات کلیدی درباره آن محصول ندارند. بروز رسانی های دیگر وب سایت هایی با محتوای اطلاعاتی با کیفیت را مورد توجه قرار داده اند و اهمیت و فرصت را برای استفاده از وبلاگ ها ، راهنماهای خرید و دیگر انواع محتوا افزایش داده اند.

همگام بودن با جامعه و آگاهی از آخرین نکات بازاریابی تجارت الکترونیک ، یک ایده عالی برای صاحبان کسب و کار آنلاین است که می خواهند تاکتیک های اثبات شده را بیابند و آنها را برای نتایج کوتاه مدت و بلند مدت پیاده سازی کنند.

5 ابزار اینستاگرام برای افزایش فروش در تجارت الکترونیک

افزایش فروش در تجارت الکترونیک یکی از مسائل حائز اهمیت برای فروشندگانی است که می خواهند از طریق تجارت الکترونیک در اینستاگرام به فروش فوق العاده ای.

منتشر کننده رایا مارکتینگ

برای سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی کافیست در سایت ثبت نام نموده و سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی ثبت نمائید تا بلافاصله فاکتور دریافت نمائید و سپس تصمیم گیری فرمائید.

آیا برای افزایش فروش در تجارت الکترونیک از طریق اینستاگرام به کمک نیاز دارید؟ این 5 ابزار ضروری به شما کمک می کند که درآمد شما از تجارت الکترونیک در اینستاگرام به سرعت افزایش یابد.

فیسبوک همچنان محبوب ترین پلتفرم شبکه های اجتماعی است، اما این به آن معنی نیست که فیسبوک می تواند به بهترین بستر برای بازاریابی تجارت الکترونیکی شما تبدیل شود.

طبق مقاله منتشر شده از وب سایت TrackMaven ، برندها بالاترین میزان متوسط مشارکت را در اینستاگرام تجربه می کنند. این باعث می شود اینستاگرام برای برندهایی که مایل به برقراری ارتباط با مخاطبان و جذب آنها هستند، به یک ضرورت تبدیل شود.

بهترین ابزارهای اینستاگرام برای افزایش فروش در تجارت الکترونیک

در این مقاله قصد داریم به شما کمک کنیم که چگونه بیشترین استفاده از اینستاگرام را داشته باشید و اینکه تجارت الکترونیکی شما چگونه می تواند از طریق این پلتفرم رشد کند تا افزایش فروش در اینستاگرام را تجربه کنید. در همین راستا، 5 مورد از بهترین ابزارهای اینستاگرام برای افزایش فروش در تجارت الکترونیک معرفی و بررسی می شود.

1. ایجاد پست های فروش با استفاده از Scoutsee

اینستاگرام می تواند یک بستر بسیار مناسبی برای جذب مخاطب باشد؛ اما برای فروشگاه های تجارت الکترونیکی ممکن است ناکافی باشد چرا که آنها فقط می توانند یک لینک به پروفایل خود اضافه کنند، همانطور که در بیوگرافی lululemon در زیر مشاهده می کنید.

اینستاگرام به کاربران خود اجازه نمی دهد لینک هایی را در پست های خود اضافه کنند. این بدان معنی است که سایر کاربران فقط می توانند اینستاگرام شما را به عنوان ویترین مشاهده کنند.

بنابراین اگر کاربران در پیج اینستاگرام شما، محصولی را که دوست دارند پیدا کنند، مستقیماً نمی توانند آن محصول را خریداری کنند و یا حتی لینکی وجود ندارد که روی آن کلیک کرده تا به صفحه محصول مورد نظر منتقل شوند. در این صورت مشتریان مجبور می شوند تا از وب سایت شما بازدید کرده و در کل دسته بندی محصولات شما جستجو کنند.

اگر کاربری هم واقعاً بتواند محصول مورد علاقه خود را پیدا کند، فقط در این صورت است که می تواند خرید کند. وجود این مسئله می تواند برای مشتریان شما دردسر ساز شود و در پی آن نتوانید فروش زیادی را به دست آورید.پلتفرم‌ تجارت الکترونیک

Scoutsee با امکان ایجاد پست های فروش و قابل خرید در اینستاگرام، این مشکل را حل می کند. با استفاده از این ابزار، می توانید تجارت الکترونیک در اینستاگرام را آغاز کنید. ویترین فروشگاه خود را ایجاد کرده و لینکی به آن در بیوگرافی اینستاگرام خود اضافه نمایید. سپس هنگامی که عکس های محصولات خود را به اشتراک می گذارید در کپشن عنوان کنید که کاربران می توانند برای اطلاعات بیشتر بر روی لینک موجود در بیوگرافی شما کلیک نمایند.

وقتی خریداران روی لینک کلیک می کنند، به ویترین فروشگاه شخصی شما منتقل می شوند. اگر علاقه مند به خرید یک محصول خاص باشند، می توانند با کلیک بر روی آن به صفحه محصول مورد نظر خود بروند.

برای مثال نگاهی به پروفایل فیتنس اینفلوئنسر اینستاگرام، خانم Amber Klein بیندازید:

همانطور که می بینید این خانم در پایان متن بیوگرافی خود، لینکی را اضافه کرده که کاربران را به ویترین فروشگاه شخصی خود می برد. تصویر زیر، مواردی که افراد با کلیک بر روی آن لینک مشاهده خواهند کرد را نشان می دهد:

لیستی از محصولات در سمت راست عکس وجود دارد. هنگامی که فالورهای این خانم بر روی کالایی کلیک می کنند، مستقیماً به صفحه محصول منتقل می شوند، جایی که می توانند به راحتی خریدهای خود را انجام دهند.

2. با استفاده از Iconosquare پیج خود را به صورت کامل تجزیه و تحلیل کنید

ممکن است فکر کنید که پست های شما عملکرد بسیار خوبی دارند اما در مقایسه با پست های رقبای شما چگونه هستند؟ و دقیقاً چگونه خواهید دید که آخرین پست های شما عملکرد بهتری نسبت به پست های قبلی دارند؟

Iconosquare یک پلتفرم تحلیلی جامع برای ردیابی و اندازه گیری همه این معیارها و موارد دیگر در اختیار شما قرار می دهد تا با بررسی آنها بتوانید از طریق اینستاگرام شاهد افزایش فروش در تجارت الکترونیک خود باشید.

ویژگی تجزیه و تحلیل این ابزار به شما امکان می دهد رشد فالوهای خود را اندازه گیری نمایید، مکان دنبال کنندگان خود را شناسایی کرده و عملکرد لحظه ای پست های اینستاگرام خود را تجزیه و تحلیل کنید. همچنین شما می توانید تعداد لایک ها و نرخ تعامل و یا اینگیجمنت هایی را که دریافت می کنید اندازه بگیرید. این ابزار به شما امکان می دهد بهترین زمان های ارسال پست را مشخص کنید تا بتوانید بر اساس آن برنامه پست گذاشتن خود را به روز کنید.

نکته جالب در مورد Iconosquare این است که شما می توانید تحلیل کنید که چطور هر فیلتر و هشتگی را که استفاده می کنید بر روی میزان نرخ تعامل شما تأثیر می گذارد. این به شما کمک می کند که بفهمید کدام فیلترها برای جذب مخاطب بهتر کار می کنند و از چه هشتگ هایی باید برای بهتر دیده شدن استفاده نمایید.

علاوه بر این، Iconosquare ابزاری عالی برای زیر نظر گرفتن رقبای شما است. با استفاده از این ابزار می توانید عملکرد خود را از نظر نرخ تعامل، دنبال کنندگان، لایک ها و غیره با رقبای خود مقایسه نمایید.

همچنین می توانید با استفاده از Iconosquare به روال ارسال پست، سابقه پست ها و هشتگ های پر کاربرد رقبای خود پی ببرید.

3. ایجاد و مدیریت مسابقات جذاب با Wishpond

شاید تاکنون متوجه شده باشید که مسابقات اینستاگرام راهی عالی برای جذب مشتریان موجود و به دست آوردن دنبال کنندگان جدید و در نهایت افزایش فروش در تجارت الکترونیک شما است. اما پلتفرم‌ تجارت الکترونیک با وجود بسیاری از عکس های ارسالی توسط کاربر برای تجزیه و تحلیل، مدیریت مسابقات اینستاگرام می تواند دشوار و وقتگیر باشد.
برنامه مسابقه هشتگ Wishpond، ایجاد و مدیریت مسابقات جذاب اینستاگرام را بسیار آسان تر می کند. برای این منظور، شما فقط نیاز دارید یک هشتگ خاص در برنامه تعیین کنید و این برنامه همه پست هایی که از این هشتگ استفاده می کنند را جمع آوری می کند.

شما همچنین می توانید از این برنامه برای تنظیم قوانین استفاده نمایید. به عنوان مثال، اگر می خواهید فالورهای بیشتری به دست آورید، می توانید از افراد بخواهید اکانت اینستاگرام شما را دنبال کنند تا بتوانند در این مسابقه شرکت کنند. یا، برای بیشتر دیده شدن و شهرت برند و نام تجاری خود، می توانید برای همه اجبار کنید که شما را منشن کنند.

برنامه مسابقه هشتگ از Wishpond دارای ویژگی تجزیه و تحلیل لحظه ای نیز می باشد. این ویژگی به شما کمک می کند تا عملکرد مسابقه خود را به صورت لحظه ای کنترل کنید. این یک روش عالی برای پی بردن به نقاط ضعف مسابقه است تا ببینید اگر راهی برای بهبود این مسابقات وجود دارد بتوانید در آینده آن را پیاده سازی نمایید و شاهد افزایش فروش در اینستاگرام خود باشید.

4. برنامه زمانی ارسال پست خود را با استفاده از Later مدیریت کنید

اگر می خواهید نرخ تعامل و در نتیجه تجارت الکترونیک در اینستاگرام خود را افزایش دهید، باید به صورت منظم پست ارسال کنید. محتوایی که پست می کنید نیز نیاز به بیان یک داستان خوب دارد.

به عنوان مثال، شاید شما روز معینی از هفته را به عنوان یک روز خاص برای برند و نام تجاری خود مانند "شنبه های مد روز" یا "دوشنبه های وهم و خیال" در نظر گرفته باشید و شما می خواهید به طور منظم هر هفته عکس های مربوط به این رویدادها را ارسال کنید.

ممکن است همیشه یادتان نباشد که با این برنامه زمانی ارسال پست همراه شوید، بنابراین شانسی وجود ندارد که ثبات خود را حفظ کنید. به همین دلیل است که شما برای ادامه مسیر خود و اینکه چه پستی و چه موقع ارسال کنید، به یک برنامه ارسال پست نیاز دارید.

شما با Later می توانید تقویم محتوای تصویری ایجاد کنید. همچنین با استفاده از این ابزار می توانید آنچه را که قصد ارسال در اینستاگرام دارید و زمان ارسال آن را نیز برنامه ریزی کنید.

این برنامه همچنین به شما امکان می دهد یک پیش نمایشی از اینکه چطور فید اینستاگرام شما به فالورهایتان نشان داده می شود داشته باشید. بنابراین می توانید یک برنامه زمانی ارسال پست ایجاد کنید که زیبایی فید شما را افزایش دهد.

5. با Taggd بیشترین استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر را ببرید

شاید بدانید که مردم به نظرات خریداران، بیش از برندها اعتماد دارند. در واقع، Bazaarvoice دریافت که 51 درصد آمریکایی ها به UGC (user-generated content یا محتوای تولید شده توسط کاربر) در وب سایت شرکت، نسبت به سایر اطلاعات اعتماد بیشتری دارند. بنابراین اگر شما می خواهید تغییراتی بر روی فروشگاه تجارت الکترونیک در اینستاگرام خود ایجاد کنید، ابتدا باید اعتماد مخاطبان خود را با محتوای تولید شده توسط کاربر جلب کنید.

محتوای تولید شده توسط مشتری، مانند عکس یا انتقاد، می تواند به عنوان یک مدرک مستند برای مشتریان بالقوه شما عمل کند. این محتوا همچنین می تواند به افراد کمک کند تا متقاعد شوند که به نام تجاری شما اعتماد کنند و در نهایت از شما خرید نمایند.

شما می توانید از UGC به روش های مختلفی برای بازاریابی و افزایش فروش در تجارت الکترونیک خود استفاده کنید. یک روش محبوب برای انجام این کار، نمایش عکس های ارسال شده از محصولات شما توسط کاربر در صفحات مربوط به آن محصول است. برای اجرای این روش می توانید از Taggd استفاده کنید.

این ابزار عکس های اینستاگرامی را که با هشتگ خاصی برچسب گذاری شده اند، جمع آوری می کند و سپس آن عکس ها را در صفحات مربوط به محصول مورد نظر نمایش می دهد.

به عنوان مثال، Black Milk Clothing عکس های ارسال شده توسط کاربر را در صفحات محصول خود نمایش می دهد:

آنها همچنین هشتگ منحصر به فردی را برای هر محصول اختصاص داده اند تا مشتریان پلتفرم‌ تجارت الکترونیک را به ارائه تصاویر خود دعوت کنند.
روش دیگر برای پیاده سازی UGC در کمپین های بازاریابی شما، استفاده از آن برای ایجاد تبلیغات جذاب و مؤثر در شبکه های اجتماعی است. فقط قبل از استفاده از محتوای مشتریان، اطمینان حاصل کنید که از آنها اجازه گرفته اید. برای درخواست سریع و راحت حق انتشار محتوای تولید شده توسط کاربر، می توانید از Olapic استفاده کنید.

معرفی ابزار کاربردی دیگر: قابلیت خرید در اینستاگرام

خبر خوب برای خرده فروشان تجارت الکترونیکی این است که اینستاگرام تجربه خرید جدیدی را معرفی کرده است. آنها تست این قابلیت را که به عنوان ابزاری برای افزایش فروش در تجارت الکترونیک است، در نوامبر 2016 شروع کردند.

از طریق قابلیت خرید در اینستاگرام، خرده فروشان می توانند محصولات را در پست های خود برچسب گذاری کنند. کاربران نیز می توانند با کلیک بر روی دکمه "برای مشاهده ضربه بزنید"، محصولات دارای برچسب را مشاهده کنند.

سپس خریداران می توانند برای نمایش جزئیات بیشتر مانند قیمت گذاری و اطلاعات موجودی انبار، روی محصولات برچسب گذاری شده کلیک کنند. از طرفی در صفحه جزئیات، یک دکمه "اکنون بخرید" نمایش داده می شود که خریداران را به صفحه محصول در وب سایت آن برند می برد، جایی که می توانند خرید خود را تکمیل کنند.

از آنجا که کاربران نمی خواهند برای خرید محصولات، چندین عمل انجام دهند، در تعامل با برندها، تجربه بسیار دلپذیری خواهند داشت. این همچنین به این معنی است که خرده فروشان می توانند انتظار داشته باشند که از اینستاگرام مشتری های بیشتری بدست آورند.

برای واجد شرایط شدن جهت فعالسازی قابلیت خرید در اینستاگرام، حساب کاربری شما باید به زبان انگلیسی بوده و پروفایل خود را به Business تبدیل کنید. در حال حاضر فقط خرده فروشانی که جواهرات، پوشاک یا محصولات زیبایی می فروشند می توانند از این قابلیت استفاده کنند.

نتیجه گیری

ابزارهایی که معرفی شد از بهترین ابزارها برای برندهای تجارت الکترونیک در اینستاگرام هستند و قطعاً می توانند به افزایش فروش در تجارت الکترونیک شما کمک کنند.

همچنین روش های مختلفی وجود دارد که مشاغل می توانند ترافیک زیادی از اینستاگرام در وب سایت خود دریافت کنند. برای این منظور، اطمینان حاصل کنید که برخی از بهترین روش های پیشنهادی بازاریابی و تجارت الکترونیک در اینستاگرام ما را پیاده سازی می کنید. مطمئناً با اجرای این روش ها در کمترین زمان نتیجه خواهید گرفت.

برای سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی کافیست در سایت ثبت نام نموده و سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی ثبت نمائید تا بلافاصله فاکتور دریافت نمائید و سپس تصمیم گیری فرمائید.