خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟

اقتصاد

اقدام تحریک آمیز و خطرناک آمریکا علیه مسکو/ادامه درگیری در شرق اوکراین و خروج شرکت ها از روسیه

آمریکا قصد دارد در جزیره«بورنهولم» دانمارک موشک هایی را مستقر کند که می توانند اهداف روسیه در منطقه «کالینگراد» را مورد اصابت قرار دهند.

به گزارش جماران به نقل از روسیا الیوم، در ادامه اقدامات ضد روسی آمریکا در پی حمله مسکو به اوکراین، واشنگتن دست به اقدامی تحریک آمیز و خطرناک زده است.

آمریکا قصد دارد در جزیره«بورنهولم» دانمارک موشک هایی را مستقر کند که می توانند اهداف روسیه در منطقه «کالینگراد» را مورد اصابت قرار دهند.

در همین زمینه روسیه نسب به هر گونه تلاش آمریکا برای استقرار موشک در جزیره بورنهولم دانمارک هشدار داد و آن را دامن زدن به تنش و غیرقابل قبول دانست.

«کنستانتین گاوریلوف» رئیس هیئت روسی در مذاکرات وین درباره مسال امنیت نظامی و کنترل تسلیحات گفت: در 24 می آمریکا به عنوان بخشی از رزمایش نظامی Defender Europe 2022 به استقرار سامانه های موشکی و توپخانه های هیمارس و نیز موشک های عملیاتی تاکتیکی با برد 500 کیلومتر اقدام کرد و ماموریت احتمالی آنها حمله به اهدافی در مناطق کالینگراد در غرب دور دست روسیه است.

وی افزود: به آمریکا و دنباله روهایش به شدت هشدار می دهیم که هر گونه اقدامی نظیر این اقدام حمله نظامی به کشور ما به شمار می رود و به تنش غیرقابل پذیرش منجر خواهد شد.

گاوریلوف همچنین تأکید کرد که روسیه با دید به شدj منفی به یازدهمین بسته کمک نظامی آمریکا به اوکراین که شامل سامانه موشکی هیمارس می شود، نگاه می کند.

این مقام روسی هشدار داد که دادن چنین سلاح هایی به اوکراین خطر وقوع برخورد مستrیم میان روسیه و آمریکا را افزایش می دهد.

«هیمارس»‌ آمریکا در راه اوکراین؛ «کابوس طالبان» توازن قوا را در جنگ روسیه به هم می‌زند؟

جو بایدن، رئیس‌ جمهوری آمریکا شامگاه سه‌شنبه ۳۱ مه (۱۰ خرداد) اعلام کرد که این کشور یک بسته ۷۰۰ میلیون دلاری کمک نظامی دیگر را به اوکراین اختصاص خواهد داد. به گفته وی بسته جدید شامل «سیستم‌های موشکی پیشرفته‌تری» خواهد بود به نحوی که نیروهای اوکراینی بتوانند مواضع روس‌ها را با دقت بیشتری هدف قرار دهند.

یک مقام کاخ سفید ساعاتی بعد اعلام کرد که موشک‌های مورد اشاره رئیس‌ جمهوری آمریکا در واقع سامانه‌های موشکی «هیمارس» (HIMARS) هستند که به زرادخانه تسلیحاتی ایالات متحده تعلق دارند. پنتاگون به این شرط این سامانه‌های موشکی را در اختیار اوکراین قرار می‌دهد که با آن درون خاک روسیه را هدف ندهند.

کارشناسان نظامی می‌گویند این سامانه‌های موشکی قدرت این را دارند که وضعیت جنگ را در اوکراین تغییر دهند. اما مشخصات هیمارس‌ چیست و چرا حضور آن تا این حد در میادین نبرد سرنوشت‌ساز است؟

سامانه موشکی «هیمارس» ام۱۴۲، محصول شرکت نظامی آمریکایی لاکهید مارتین، یک راکت‌انداز مدرن و سبک است که می‌تواند همزمان ۶ موشک هدایت‌شونده ۲۲۷ میلیمتری را پرتاب کند. نام هیمارس در واقع از عبارت «سامانه راکت‌انداز توپخانه‌ای با مانورپذیری بالا» گرفته شده است.

این سامانه‌ها به نحوی طراحی شده‌اند که یک تیم کوچک می‌تواند به تنهایی در عرض چند دقیقه موشک‌های جدید را سوار کرده و شلیک کنند. امری که البته مستلزم آموزش سربازان اوکراینی توسط نیروهای آمریکایی است.

هیمارس روی یک کامیون چندمنظوره شش چرخ موسوم به «اف‌ام‌تی‌وی» سوار می‌شود که اکنون صد هزار دستگاه از آن‌ها در واحدهای مختلف ارتش ایالات متحده در حال خدمت هستند. در حالی که توپخانه‌های دوربرد و پهپادها به تهدیدی مهم برای ادوات زرهی ثابت در جنگ اوکراین تبدیل شده‌اند، کامیون‌ها می‌توانند پس از شلیک سامانه‌های هیمارس به سرعت منطقه را ترک کنند.

موشک‌های هیمارس از چه نوعی هستند؟

راکت‌اندازهای هیمارس عمدتا از سه مدل مهمات استفاده می‌کنند که در قالب ۲۲۷ میلی‌متری ساخته‌ شده‌اند. یکی ام۲۶ها، که با وزن کلی معادل ۳۰۶ کیلوگرم بردی ۳۲ کیلومتری دارند. دیگری ام۲۶-آ۲ ها که نسخه دوربردتری نسبت به مهمات قبلی هستند و با وزن کل ۲۹۶ کیلوگرم می‌توانند اهدافی را در فاصله ۴۵ کیلومتری هدف قرار دهند.

با این حال مرگبارترین موشک مورد استفاده در این راکت‌اندازها موشک‌های ام۳۰ هستند. این موشک‌ها که در سال ۲۰۰۶ وارد خدمت ارتش ایالات متحده شدند و در عراق، سوریه و افغانستان مورد استفاده قرار گرفته‌اند ۸۴ کیلومتر برد دارند.

این موشک‌ها که دارای سامانه هدایت ماهواره‌ای هستند می‌توانند هدف را با خطایی کمتر از ۵ متر هدف قرار دهند و با کلاهک انفجاری ۹۰ کیلوگرمی خود هر موجود زنده‌ای را تا فاصله ۵۰ متری به کام مرگ بکشانند.

هیمارس‌ها پس از انجام یک حمله برق‌آسا به مرکز تجمع طالبان در افغانستان در چهار سال پیش شهرتی جهانی یافتند. در ۲۴ مه ۲۰۱۸ (۳ خرداد ۹۷) ارتش ایالات ‌متحده با همین راکت‌انداز همارس یک مقر فرماندهی طالبان را در موسی‌قلعه ولایت هلمند افغانستان هدف گرفت و۵۰ نفر از رهبران ارشد این گروه را کشت. دقت این حمله به حدی بود که هیچ کدام از اعضای طالبان، که برای جلسه جمع شده بودند، جان به در نبردند.

هیمارس همچنین می‌تواند یک موشک زمین به زمین ام‌جی‌ام-۱۴۰ را نیز، که با هدایت ماهواره‌ای می‌تواند بردی معادل ۳۰۰ کیلومتر داشته باشد، شلیک کند.

نقش هیمارس در مقطع کنونی جنگ اوکراین

این سلاح زمانی در اختیار اوکراین قرار گرفته است که مطابق گزارش‌ها ارتش این کشور در حال عقب‌نشینی در مقابل آتش مسکو در ناحیه دونباس است. یک مقام ارشد آمریکایی به خبرگزاری فرانسه گفته است «هیمارس توازن قوا را مجدداً برقرار خواهد کرد».

در حال حاضر ارتش‌های روسیه و اوکراین سامانه‌های موشکی مشابهی دارند، اما سامانه‌های هیمارس آمریکایی از برد بیشتری برخوردارند و دقیق‌تر هستند.

هیمارس‌ها بسیار سبک و با وزن حدود ۱۱ تن ساخته شده‌اند و می‌توان هر کدام از آن‌ها را با یک فروند هواپیمای سی-۱۳۰ منتقل کرد. به همین خاطر حمل آن‌ها به خاک اوکراین چالش به شمار نمی‌رود. با این حال باید منتظر بود و عملکرد آن‌ها را در صحنه نبرد مشاهده کرد.

جدیدترین تحولات جنگ اوکراین

نیروهای ارتش روسیه در نود و نهمین روز از تهاجم نظامی به خاک اوکراین کنترل خود را بر سیورودونتسک، شهر کلیدی استان لوهانسک افزایش دادند.

کمک‌های تسلیحاتی تازه ایالات متحده به اوکراین در جنگی که به گفته واشنگتن ممکن است ماه‌ها به طول انجامد مسکو را بر آن داشته تا نسبت به درگیر شدن طرف‌های ثالث در این مناقشه نظامی هشدار دهد.

گروه صنعتی اورلیکن روسیه را ترک می‌کند

اورلیکن، گروه صنعتی سوئیسی روز چهارشنبه اعلام کرد که تصمیم دارد این شرکت را در روسیه به مدیران محلی واگذار و کشور را ترک کند.

شرکت مهندسی و ساخت اورلیکن که ویکتور وکسلبرگ، میلیادر روس یکی از سهامدارانش به حساب می‌آید در بیانیه‌ای ضمن اعلام تصمیم خود مبنی بر ترک روسیه اعلام کرد که با تیم مدیریت محلی توافق نامه‌ای امضا کرده تا به موجب آن تمام فعالیت‌های شرکت در کشوری که در حال حاضر ۴۸ کارمند دارد، به فروش برسد.

پله از پوتین خواست جنگ را متوقف کند

پله، اسطوره فوتبال برزیل و جهان از ولادیمیر پوتین، رئیس جمهوری روسیه خواست که تهاجم نظامی به خاک اوکراین را متوقف کند.

وی در پستی اینستاگرامی که پیش از دیدار مرحله پی‌آف جام جهانی ۲۰۲۲ قطر میان اوکراین و اسکاتلند منتشر شد خطاب به رئیس جمهوری روسیه نوشت: «می خواهم از مسابقه خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ امروز به عنوان فرصتی برای ارائه درخواستم استفاده کنم؛ تهاجم را متوقف کنید. هیچ چیز مطلقاً چنین خشونتی را توجیه نمی کند.»

دست کم ۲۴۳ کودک تاکنون در جنگ اوکراین کشته شده‌اند

تلفات انسانی جنگ در اوکراین روز به روز با تشدید درگیری‌ها و متوقف شدن گفتگو‌ها میان دو طرف مناقشه رو به افزایش است.

در حالی که در آستانه صد روزه شدن این جنگ هزاران نفر تاکنون جان خود را از دست داده‌اند ولودیمیر زلنسکی، رئیس جمهوری اوکراین از کشته شدن دست کم ۲۴۳ کودک خبر داده است.

رئیس جمهوری اوکراین روز چهارشنبه تصریح کرد: «ما هنوز تمام اطلاعات مربوط به وضعیت در مناطق اشغالیِ شرق کشور را در اختیار نداریم اما می دانیم که تاکنون ۴۴۶ کودک مجروح و ۲۴۳ کودک نیز از آغاز جنگ تاکنون کشته شده‌‌اند.

وی در ادامه یادآور شد که بر اساس اطلاعات دریافتی تاکنون ۱۳۹ کودک نیز در مناطق مختلف کشور مفقود و ناپدید شده‌اند.

صندوق کودکان سازمان ملل متحد، یونیسف روز چهارشنبه در یادداشتی اعلام کرد که تبعات جنگ در اوکراین با ابعاد و شتابی که پس از جنگ دوم جهانی تاکنون نمونه آن مشاهده نشده است «عواقب مخربی برای کودکان» خواهد داشت.

واشنگتن: جنگ در اوکراین ممکن است «ماه‌های زیادی» به طول انجامد

نیروهای اوکراینی در حالی بر اساس شواهد موجود به از دست دادن کنترل شهر استراتژیک سیورودونتسک در منطقه دونباس نزدیک می‌شوند که به ادعای واشنگتن جنگ در اوکراین ممکن است «ماه‌های زیادی» به طول انجامد.

آنتونی بلینکن، وزیر امور خارجه ایالات متحده در جریان یک کنفرانس خبری در پاریس اعلام کرد در صورتی که ارتش روسیه به تجاوز نظامی خود پایان دهد جنگ همین فردا خاتمه می‌یابد اما در حال حاضر هیچ نشانه‌ای در این راستا مشاهده نمی‌شود.

از سوی دیگر یک مسئول امنیتی در غرب نیز گمانه‌زنی واشنگن در خصوص به طول انجامیدن جنگ اوکراین را تایید کرد و گفت: درگیری‌ها دست کم تا پایان سال جاری و احتمالا پس از آن ادامه خواهد یافت.

قیمت لحظه‌ای دلار و یورو در بازار | نرخ دلار در صرافی ملی رشد کرد

هر اسکناس دلار آمریکا در صرافی‌های بانکی و مجاز سطح کشور به نرخ ۲۵۷۸۱ تومان از مردم خریداری و در مقابل به قیمت ۲۶۰۴۰ تومان به متقاضی دریافت دلار فروخته شد که نسبت به روز کاری قبل، ۶۱ تومان افزایش نرخ داشت.

به گزارش نبض بورس؛ فعالان بازار ارز در معاملات پنجمین روز کاری هفته، شاهد رشد نسبی قیمت دلار و یورو در صرافی های بانکی و مجاز بودند. از سوی دیگر بهای دلار در بازار متشکل ارزی در کانال 26 جای گرفت.

تداوم تامین ارز مورد نیاز در سامانه نیما

رئیس کل هدف بانک مرکزی در حوزه ارزی را ایجاد موازنه و تعادل در این بازار عنوان کرد و افزود: هماهنگی خوبی بین ما و وزارت های مربوطه در حوزه نظارت و کنترل بازار ارز وجود دارد. همچنین عمق بخشی به خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ بازار متشکل و سامانه نیما جزو برنامه های مهم بانک مرکزی در این حوزه است. وی افزورد: سال گذشته در سامانه نیما و همچنین بازار متشکل بیش از 57 میلیارد دلار عرضه ارز در نیما برای تامین کالاها داشتیم و این رقم در مقایسه با مدت مشابه سال قبل از رشد قابل ملاحظه ای برخوردار بوده است. در دوماهه ابتدایی سال جاری در حوزه نفت و پتروشیمی بیش از 7.5 میلیارد دلار ارز از محل فروش وصول شده است که این رقم در دوماهه ابتدایی سال گذشته 4.5 میلیارد دلار بوده است. دکتر صالح آبادی با شاره به تداوم تامین ارز مورد نیاز در سامانه نیما تصریح کرد: هم بانک مرکزی و هم صادرکنندگان غیرنفتی با قدرت در سامانه نیما ارز موردنیاز کشور را عرضه می کنند و هم تامین ارز کالاهای اساسی انجام می شود.

خبر مهم بانک مرکزی برای بازار ارز چیست؟

بانک مرکزی به تازگی اعلام کرد: بر اساس ابلاغ این بانک به گمرک و مبتنی بر مصوبه ستاد مقابله با تحریم شورای عالی امنیت ملی، ورود ارز به کشور (اعم از اسکناس و حواله) معاف از مالیات است.

بر این اساس هر شخص حقیقی و حقوقی می‌تواند با اظهار ارز در گمرکات ورودی، به هر میزان اسکناس ارز به کشور وارد نماید و هیچ یک از دستگاه‌های امنیتی، انتظامی و گمرک حق ممانعت از آن را ندارد. بانک مرکزی، وزارت امور اقتصادی و دارایی، نیروی انتظامی و سایر دستگاه‌های مرتبط موظفند ترتیبی اتخاذ نمایند تا ورود ارز تسهیل و فعالان در این حوزه نگران موضوع مالیات و برخورد نظارتی پیرامون واکاوی منشاء سرمایه نشوند.

نرخ تسعیر دلار؛ ۲۰ هزار تومان شد

بانک مرکزی نرخ تسعیر اقلام پولی دارایی ها و بدهی‌های ارزی بانک‌ها و موسسات اعتباری غیربانکی برای گزارشگری مالی منتهی به پایان سال مالی ۱۴۰۰ معادل ۲۲۰۰۰۰ ریال برای هر یورو و ۲۰۰۰۰۰ ریال برای هر دلار آمریکا تعیین کرد.

بر این اساس در مورد سایر اسعار باید بر مبنای نرخ برابری آن به یورو در پایان اسفندماه سال ۱۴۰۰ تعیین شود.

همچنین طبق بخشنامه ابلاغی ، سود (زیان) ناشی از تسعیر اقلام پولی دارایی‌ها و بدهی‌های ارزی در پایان خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ سال مالی به حساب سود و زیان دوره منتقل شود. چنانچه مانده سرفصل «حساب سود و زیان انباشته» بانک و موسسه اعتباری غیربانکی قبل از تخصیص اندوخته‌ها نشان‌دهنده سود باشد، سود مزبور تا مبلغ سود ناشی از تسعیر (پس از حذف آثار مالیاتی احتمالی) به عنوان سود قابل تقسیم محسوب نمی‌شود و باید صرف افزایش سرمایه آن بانک و موسسه اعتباری غیربانکی شود. ضمناً ‌چنانچه مانده سرفصل مزبور نشان‌دهنده زیان باشد، سود ناشی از تسعیر دارایی‌ها و بدهی‌های ارزی، صرفاً کاهنده زیان انباشته خواهد بود.

ضمناً سایر ضوابط ابلاغی در بخشنامه شماره ۴۵۰۵۰۸‏‏‏/۹۸ مورخ ۲۸‏‏‏/۱۲‏‏‏/۱۳۹۸ به قوت خود باقیست.

بفرمایید دلار؛ خرید الکترونیکی شد

در هفته های پایانی سال گذشته، رئیس کل بانک مرکزی در آیین رونمایی از سامانه برخط بازار متشکل ارز ایران با بیان اینکه تسهیل تامین ارز متقاضیان واقعی با سامانه برخط ارزی مهیا شده است گفت: با توجه به تامین ارزی که در سال جاری انجام شده است، در بهترین وضعیت ذخایر اسکناس ارزی قرار داریم. به واسطه این سامانه پوشش نیازهای واقعی مردم بیشتر از قبل انجام می شود. کارکرد این سامانه به گونه ای است که هر فرد و از هر نقطه ایران می تواند با مراجعه به این سامانه با ثبت تقاضا و ارائه مدارک، صرافی مورد نظر خود را انتخاب کند. همچنین شخص متقاضی می‌تواند تاریخ تحویل ارز را نیز در سامانه مشخص کند. دکتر صالح‌آبادی پیاده‌سازی این سامانه را در راستای تکریم ارباب رجوع و مردم دانست و گفت: این روشی سهل‌تر است که موجب دسترسی آسان مردم به بازار ارز کشور می‌شود. در چنین شرایطی در سریع‌ترین زمان ممکن فرد می‌تواند نسبت به خریداری ارز اسکناس مورد نیاز خود اقدام کند و به بیان بهتر امکان برنامه‌ریزی را برای فرد فراهم می‌کند.

وضعیت عرضه ارز خوب است

صالح آبادی رئیس کل بانک مرکزی همچنین گفته است: از ابتدای سال تاکنون، ۱.۶ میلیارد دلار اسکناس ارز در بازار متشکل ارزی معامله شده است که در دوره مشابه سال گذشته این رقم ۴۲۳ میلیون دلار بود، بنابراین نسبت به سال گذشته حدودا ۴ برابر عرضه ارز در بازار متشکل ارزی داشته‌ایم. وی با اشاره به وضعیت خوب صادرات محصولات نفتی و غیرنفتی اظهار داشت: طبیعی است که بازار ارز ناشی از عرضه های ارزی، وضعیت متعادلی داشته باشد و نوسان زیادی را شاهد نباشیم. اگر نرخ ارز اسکناس و حواله در ابتدای سال را با قیمت‌های امروز مقایسه کنیم، نشان می‌دهد که تفاوت قابل ملاحظه‌ای نداشته است.

وی همچنین در گفتگو با برنامه قرن نو اقتصاد نو خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ رادیو اقتصاد، ثبات و آرامش در بازار ارز را امری بسیار مهم و موثر در حفظ ارزش پول ملی دانست و تصریح کرد: ثبات در بازار یکی از این عوامل است و البته از سوی دیگر وضعیت پایه پولی و نقدینگی در کشور نیز برای حفظ ارزش پول ملی حائز اهمیت است؛ لذا ضروری است نقدینگی متناسب با وضعیت اقتصادی باشد چراکه کنترل رشد نقدینگی در حفظ ارزش پول ملی نقش مهمی را ایفا می‌کند.

رشد ۵۷ درصدی تامین ارز در سال ۱۴۰۰

صالح آبادی رئیس کل بانک مرکزی با تاکید بر اینکه وضعیت بازار ارز کشور مطلوب، روان و متعادل است گفت: تامین ارز انجام شده در سال ۱۳۹۹ مجموعا ۳۶.۵ میلیارد دلار بوده است اما این رقم در سال ۱۴۰۰ به بیش از ۵۷ میلیارد دلار افزایش یافت.

توصیه تحلیل‌گران به معامله‌گران چیست؟

با وجود، توصیه تحلیل گران این است که معامله‌گران باید از خرید و فروش‌های هیجانی خودداری کنند. وضعیت بازار به گونه‌ای است که هر لحظه امکان تغییر مسیر وجود دارد. تحلیل‌گران به معامله‌گران توصیه می‌کنند که به صورت پله‌ای اقدام به خریدوفروش کنند.

آخرین نرخ های دلار و یورو در صرافی مجاز و بانکی

در معاملات پنجمین روز کاری هفته (چهارشنبه 11 خردادماه 1401) بازار ارز، هر اسکناس دلار آمریکا در صرافی‌های بانکی و مجاز سطح کشور به نرخ 25781 تومان از مردم خریداری و در مقابل به قیمت 26040 تومان به متقاضی دریافت دلار فروخته شد که نسبت به روز کاری قبل، 61 تومان افزایش نرخ داشت.

همچنین امروز هر اسکناس یورو در این صرافی‌ها به قیمت 28009 تومان از مردم خریداری و در مقابل، با 70 تومان افزایش نسبت به روز کاری گذشته، به نرخ 28290 تومان به متقاضی دریافت یورو فروخته شد.

خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟

افساد فی الارض کیست و چه مجازاتی دارد ؟

فحاشی چیست و مجازات فحاشی به چه صورت است؟

محاربه چیست؟ و چه مجازاتی دارد؟

چک سفید امضا چیست و موارد استفاده از آن

کلاهبرداری اینترنتی چیست و چه مجازاتی دارد ؟

روش های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

دفاع مشروع چیست؟

درمان بیماری مقعد، بواسیر و شقاق با لیزر توسط فوق تخصص

دنبال لپ تاپ استوک در حد نو میگردی ؟

فرش های خاص رو با 25% تخفیف از اینجا بخر!

روش های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

روش های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

راه های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

با توجه به اینکه این روزها خرید و فروش اینترنتی بسیار شده است امکان دارد با مشکلاتی در آن ها برخورد کنید. اما نمی دانید چه کاری انجام خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ بدهید با ما همراه باشید تا در ادامه شما را با نحوه ی شکایت از فروشگاه های اینترنتی آشنا کنیم.

شکایت از فروشگاه های اینترنتی

امروزه، زندگی انسان ها، با ورود اینترنت، بسیار تغییر کرده است. حتی با اینترنت خرید و فروش انجام می شود. با شیوع ویروس کرونا فروشگاه های اینترنتی جایگاه مهمی را در اقتصاد کشور پیدا خرید و فروش پله ای در بورس چیست؟ کرده است. اما در خرید و فروش بعضی از این فروشگاه های اینترنتی کلاهبرداری اتفاق می افتد. همیشه باید بدانید از چه جایی خرید می کنید. اما اگر چنین اتفاقی برای شما افتاد چه کاری باید انجام بدهید. در ادامه با این مقاله بیتوته با ما همراه باشید.

انواع مشکلات خرید از فروشگاه های اینترنتی:

مشکلاتی که اغلب افراد با فروشگاه های اینترنتی دارند که ممکن است منتهی به شکایت شود، در موارد زیر خلاصه می شود:

1- تحویل ندادن کالا:

یکی از شایع ترین مشکلات با فروشگاه های اینترنتی تحویل ندادن کالا است. در این مورد نه پاسخی به شما داده می شود و نه کالایی به شما تحویل داده می شود.

2- تحویل کالایی که با کالای سفارش داده شده یکی نیست:

ممکن است شما کالایی را سفارش بدهید و فروشنده نیز کالایی را برای شما ارسال کند. اما آنچه فرستاده شده چیزی که شما سفارش دادید نباشد.

البته توجه داشته باشید اگر شما تصور می کردید کالا ویژگی خاصی را داشته باشد مثلا دوخت ایتالیا باشد و حالا برای شما مشخص شده چنین نیست، نمی توانید مدعی فروشنده باشید. شما تنها در حدود توافقات خود با فروشنده و فاکتور خرید خود می توانید مدعی وی بشوید.

3- تحویل کالای معیوب:

اگر کالایی که برای شما ارسال شده معیوب باشد، شما می توانید وجه خود را از فروشنده پس بگیرید. در صورتی که متصدی حمل و نقل مقصر نباشد، فروشنده باید خسارت شما را جبران کند.

4- تاخیر در تحویل کالا:

ممکن است مشکل شما با فروشنده این باشد که کالا را دیرتر از زمان توافق شده به شما تحویل داده است. به عنوان مثال قرار بوده کالا را در مدت یک هفته بگیرید ولی بعد از گذشت 2 ماه تحویل گرفته اید. در موارد تاخیر هم می توانید موضوع را پیگیری کنید و فروشنده تنها در صورتی می تواند از زیر بار مسئولیت شانه خالی کند که در هنگام خرید تاخیر را تذکر داده باشد.

نحوه ی شکایت از فروشگاه های اینترنتی

روش های شکایت از فروشگاه های اینترنتی:

شکایت از فروشگاه اینترنتی از سه طریق امکان پذیر می باشد: شکایت از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی، شکایت از طریق پلیس فتا، از طریق اتحادیه کسب و کارهای مجازی، شکایت از طریق مرجع قضایی و از طریق سازمان تعزیرات حکومتی. نحوه و مراحل شکایت از پیج خرید و فروش برای هر یک از این نوع از انواع شکایت، تابع ترتیبات خاصی بوده که لازم است مورد توجه قرار گیرد.

شکایت از فروشگاه‌های اینترنتی از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی

برای شکایت از فروشگاه های اینترنتی از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی، فروشگاه اینترنتی باید دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشد. اگر فروشگاهی که از آنجا کالای خود را خریداری کرده اید یا خدماتی را دریافت کرده اید دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشد کافیست به آدرس HTTPS://ENAMAD.IR مراجعه نمایید، سپس به صفحه ثبت شکایت روی آیکون ورود به سامانه ثبت شکایات کلیک نمایید. پس از ثبت شکایات خود می توانید مشکل خود را پیگیری کنید.

نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت به سایت های دارای صلاحیت اعطاء می شود. این نماد، ضمانتی برای اطمینان کاربران برای خرید از درگاه های اینترنتی معتبر به حساب می آید.

با توجه به اینکه فروشگاه های اینترنتی مجاز دارای نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد هستند در صورت عدم پاسخگویی مناسب این فروشگاه ها و در مواردی مانند عدم استرداد کالا در بازه زمانی هفت روزه بر اساس شرایط قانونی یا تحویل کالای معیوب و … می توان از طریق همین سایت اقدام به شکایت از فروشگاه اینترنتی نمود.

شکایت از طریق پلیس فتا

در بالا، روش شکایت از فروشگاه های اینترنتی از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی را توضیح دادیم. با این وجود، نکته ای که باید به آن توجه شود این است که چنانچه شکایت از فروشگاه های اینترنتی از طریق این روش انجام شود، در مواردی همچون خودداری از ارسال کالا، طولانی شدن مدت زمان ارسال كالا و یا عدم پذیرش درخواست مرجوعی کالا از طریق مصالحه و میانجی گری برطرف شده و در غیر این صورت، شاکی به شکایت در مراجع قضایی هدایت می شود.

شکایت از طریق پلیس فتا، یکی دیگر از روش های شکایت از فروشگاه های اینترنتی، می باشد. پلیس فتا به صورت تخصصی، تحقیقات مقدماتی جرایم رایانه ای را با ارجاع دادسرای جرایم رایانه ای انجام داده و نتیجه تحقیقات را برای مرجع صالح ارسال نماید.

در روش شکایت از فروشگاه های اینترنتی از طریق پلیس فتا، نحوه و مراحل شکایت از پیج خرید و فروش اینترنتی به این صورت بوده که شاکی با ورود به صفحه پلیس فتا و با کلیک بر روی آیکون ثبت گزارش مردمی، شکایت اینترنتی خود از جمله شکایت از جرم سرقت اینترنتی و شکایت از فروشگاه اینترنتی را ثبت و پیگیری کنید.

نکته ای که باید به آن توجه کرد این است که روش شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق پلیس فتا اختصاص به مواردی داشته که عمل فروشگاه اینترنتی، جرم بوده و دارای یک عنوان مجرمانه همچون کلاهبرداری اینترنتی باشد.

راه های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

شکایت از طریق اتحادیه کسب و کارهای مجازی :

برخی از کسب و کارهای اینترنتی، عضو اتحادیه کسب و کارهای مجازی هستند. این اتحادیه هم نماد مخصوص خود را دارد.

شما می توانید تخلف فروشگاه های اینترنتی را چه آنها که عضو این اتحادیه هستند و چه آن ها که عضو این اتحادیه نیستند، از طریق این وب سایت گزارش دهید. اگر اتحادیه نتواند مشکل شما را حل کند، موضوع را به مراجع قانونی ذی صلاح ارسال خواهد کرد.

شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق مرجع قضایی :

یکی دیگر از روش های شکایت از تخلفات غیرقانونی فروشگاه های اینترنتی روش قضایی است.

برای طرح شکایت از این روش باید به دادسرای جرایم رایانه ای شهر محل سکونت خود مراجعه نمایید. پس از مراجعه به این دادسرا، پرونده تشکیل شده و رسیدگی به آن طبق روال قانونی پیش می رود. سپس دادسرا برحسب حساسیت پرونده و برای بررسی بیشتر موضوع، آن را به پلیس فتا ارجاع می دهد.

شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق سازمان تعزیرات حکومتی :

به غیر از راه های قبلی که برای ثبت شکایات اینترنتی مطرح شد راه دیگری نیز برای ثبت شکایات وجود دارد و آن شکایت از طریق سازمان تعزیرات حکومتی می باشد. مواردی مثل کم فروشی، احتکار، گران فروشی، تقلب، اخفا، امتناع از عرضه ی کالا و مواردی از این قبیل که موضوع قانون تعزیرات حکومتی هستند، در صورتی که از سوی فروشگاه های اینترنتی واقع شوند، علاوه بر شکایت در ای نماد و اتحادیه مربوطه قابل شکایت از طریق تعزیرات نیز هستند که البته این راه شکایت کمتر توصیه میشود چرا که بسیار زمان بر است.

توجه داشته باشید که در مورد آن دسته از وب سایت ها و فروشگاه های اینترنتی که کاملا غیرقانونی هستند و در بستر فضای مجازی اقدام به کلاهبردای اینترنتی می کنند، می توانید صرفا از طریق پلیس فتا و یا دادسرای جرایم رایانه ای اقدام کنید.

فروشگاه های غیرقانونی و کلاهبردار عموما به دو شیوه شما را فریب می دهند یا با ساخت صفحات پرداخت جعلی، اطلاعات کارت بانکی شما را به سرقت می برند (به این شیوه اصطلاحا فیشینگ گفته می شود) و یا جنسی فرضی به شما می فروشند و پس از آنکه شما وجه را پرداخت کردید، وب سایت را از دسترس خارج می کنند.

پس فرستادن کالا در خرید اینترنتی:

در خریدهای اینترنتی، خریدار حق دارد تا 7 روز بعد از تاریخ دریافت کالا، انصراف خویش را از خرید کالا بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل اعلام نماید و فروشنده مکلف است عین مبلغ دریافتی را به خریدار مسترد کند.

مستند قانونی:

طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیک مصوب سال 1382، در هر معامله از راه دور، مصرف کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف(حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرف کننده هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود.

شکایت از فروشگاه اینترنتی تلگرامی:

اگر از فروشگاه اینترنتی شکایت دارید که در بستر تلگرام، ایستاگرام واتس اپ و … فعالیت می کند، باید از طریق سایت پلیس فتا و مراجع قضایی اقدام به شکایت نمایید و کلیه مدارک و دلایل خود را ارائه نمایید.

پیش بینی جذاب از بازار طلا و سکه

بازار طلا و سکه در طی مدت اخیر به‌دنبال نوسانات اونس جهانی و البته نرخ ارز در بازار آزاد نوسانات ضعیف و اغلب شدیدی را تجربه می‌کرد. به‌طوری‌که قیمت انواع سکه با افزایش روبرو بود و سکه امامی و ربع سکه وارد کانال جدید شدند.

اقتصاد

حباب سکه نیز بزرگتر شد‌ به گونه‌‌ای که حباب ربع سکه از مرز ٢ میلیون تومان گذر کرد. روز گذشته نیز این صعود قیمت متوقف نشد و سکه امامی در بعدازظهر معاملات با ٢٠٠ هزار تومان افزایش روبرو بود. برخی کارشناسان معتقدند این جهش قیمت به‌ دلیل‌ انتظارات تورمی مردم به دلیل تغییر گرایش از خرید دلار به سمت خرید طلا و سکه و همچنین نوسانات نرخ ارز در بازار آزاد به‌دنبال اخبار سیاسی باز می‌گردد.

سهراب اشرفی، کارشناس بازار طلا و سکه در رابطه با وضعیت بازار گفت: ابلاغیه بانک مرکزی مبنی بر مبارزه با قاچاق ارز سبب ایجاد انتظارات تورمی و در واقع افزایش تقاضای مردم برای خرید طلا و به‌خصوص سکه شده است. هجوم این سرمایه سرگردان به سمت بازار موجب شده سکه حباب غیرمتعارفی داشته باشد که در یک سال و نیم گذشته بی‌سابقه بوده است.

وی ادامه داد: به‌طور کلی نرخ طلا به دو عامل اونس جهانی و دلار بستگی دارد. طی چند مدت اخیر افزایش بازده اوراق ارزی و سیاست افزایش پله‌ای نرخ بهره بانک فدرال رزرو در راستای کنترل و کاهش تورم سبب شده اونس جهانی ارزش واقعی خودش را از دست بدهد و روند آن کاهشی شود. از سوی دیگر نیز بازار طلا و سکه به‌دنبال نوسانات افزایشی نرخ دلار در بازار ارز به تاثیر از اخبار سیاسی مربوط به روند مذاکرات برجام، حذف ارز ۴٢٠٠ تومانی و سایر عوامل، افزایش قیمت انواع سکه را تجربه می‌کند.

این کارشناس بازار درباره انتظارات تورمی موجود در بازار عنوان کرد: از عوامل مهم افزایش قیمت نیز انتظارات تورمی مردم است که طی ماه‌های آینده به دلیل حذف ارز ۴٢٠٠ تومانی افزایش یافته. در واقع مردم برای حفظ سرمایه خود، از معاملات دلار به دلیل ممنوعیت آن توسط بانک مرکزی به خرید سکه روی آوردند. در نتیجه افزایش تقاضا در بازار سکه باعث افزایش قیمت‌ها و حباب بالای آن شده است.

او درباره راه برون رفت از شرایط فعلی و همچنین پیش بینی بازار پیش از تعطیلات بیان کرد: بانک مرکزی وظیفه نظارت و کنترل بازار را دارد. اما متاسفانه در حال حاضر عملا منفعل است. از طرفی نیز از آنجاییکه بازار طلا و سکه تا روز دوشنبه تعطیل است، باید دید بانک مرکزی پس از تعطیلات چه عملکردی خواهد داشت. البته اگر اخبار مهم مثبت و یا منفی منتشر شود حتی در روزهای تعطیل نیز بر بازار تاثیر خواهد گذاشت.

رد پای برجام در افت بازار سهام

بازار سرمایه هفته دوم خردادماه را در مسیری پرفراز و نشیب پشت‌سر گذاشت که نتیجه نهایی آن، افت چشمگیر ارزش معاملات خرد و بازگشت به سطح سه تا چهار هزار میلیارد تومان بود.

همچنین افت ۲۲ هزار واحدی شاخص کل و عقبگرد هفت هزار واحدی شاخص هم‌وزن در کارنامه بازار سرمایه در هفته جاری ثبت شد. این در حالی بود که انتظار می‌رفت بازار سرمایه بتواند همزمان با سیگنال‌های مثبت بازارهای جهانی و تورم داخلی رشد کند. در همین حال طی هفته جاری نرخ دلار نیز از مرز ۳۱ هزار تومانی عبور کرده بود و بر همین اساس پیش‌بینی می‌شد انتظارات تورمی بتواند به عنوان موتور رشد بازار سرمایه عمل کند. اما برخلاف انتظار، آنچه طی هفته جاری در بازار سهام رخ داد، عقبگرد شاخص‌ها و خروج عمده پول سرمایه‌گذاران حقیقی بود.

«جهان‌صنعت» در گفت‌و‌گو با دو تن از کارشناسان بازار سرمایه، عوامل افت این روزهای بورس را بررسی کرده است. کارشناسان بر این نکته اشتراک نظر دارند که کاهش امیدها برای احیای برجام و تحمیل ابهامات اقتصادی از سوی دولت، از مهم‌ترین عوامل افت بازار سرمایه و تردید سرمایه‌گذاران برای ورود به بورس طی هفته جاری بوده است با این حال نمی‌توان از این امر غافل شد که به دلیل رشد مداوم سه ماه گذشته، بازار نیازمند اصلاح بوده است.

شاخص کل بورس که در ابتدای معاملات هفته جاری در ارتفاع یک میلیون و ۵۶۴ هزار واحدی قرار داشت، با عبور از فراز و نشیب‌های مختلف، در آخرین ساعت معاملاتی روز گذشته به پله یک میلیون و ۵۴۱ هزار واحدی رسید تا افت بیش از ۲۲ هزار واحدی را ثبت کرده باشد. بدین‌ترتیب شاخص کل بورس طی هفته دوم خردادماه ۴۴/۱ درصد دیگر عقب‌نشینی کرد تا در فاصله بیشتری با مرز روانی ۶/۱ میلیون واحدی قرار بگیرد. کارشناسان بازار سرمایه پیش‌تر نیز تاکید کرده بودند که عبور از این سد مقاومتی، کار آسانی برای شاخص کل نخواهد بود اما در همین حال نمی‌توان نقش دیگر متغیرهای بیرونی بازار نظیر نوسانات ارزی، سیاست‌های مبهم اقتصادی دولت و همچنین دورنمای نسبتا تاریک گفت‌و‌گوهای برجامی را کمرنگ دانست. بدین ترتیب در کنار افت شاخص کل بورس در این هفته، شاخص هم‌وزن نیز ۶۳/۱ درصد کاهش یافت تا از ارتفاع ۴۳۶ هزار و ۷۹۴ واحد در نخستین ساعت معاملات هفته به پله ۴۲۹ هزار و ۶۵۷ واحدی در روز گذشته برسد.

بدین ترتیب شاخص هم‌وزن نیز در هفته جاری هفت هزار واحد افت را ثبت کرد. در حالی شاخص‌های بازار سرمایه طی این هفته افت را ثبت کرده‌اند که ارزش معاملات خرد بازار نیز مجددا به سطوح سه و چهار هزار واحدی بازگشته است. بدین‌ترتیب بازار سهام طی هفته جاری به طور میانگین، کمترین میزان ارزش معاملات طی ۹ هفته اخیر را ثبت کرد. از سوی دیگر طی پنج روز معاملاتی هفته جاری، تنها یک روز و به مبلغ ۲۷ میلیارد تومان تغییر مالکیت از حقوقی به حقیقی یا ورود پول حقیقی ثبت شده است و در دیگر روزها شاهد خروج پول حقیقی بوده‌‌ایم. بدین ترتیب در چهار روز از پنج روز معاملاتی هفته جاری مبلغ هزار و ۶۶۷ میلیارد تومان تغییر مالکیت از حقیقی به حقوقی ثبت شده است! این روند البته در ادامه روندی که از هفته اول خردادماه آغاز شده رخ داده است. اگر چه روند بازار اندکی ناامیدکننده به نظر می‌رسد اما کارشناسان و اهالی کهنه‌کار بازار سرمایه همچنان بر سیگنال‌های مثبت برای سرمایه‌گذاری در بورس تاکید می‌کنند و بر این باورند که این بازار می‌تواند یکی از بهترین مقاصد سرمایه‌گذاری در سال جاری باشد.

اصلاح طبیعی شاخص‌ها

مصطفی صفاری کارشناس بازار سرمایه در گفت‌و‌گو با «جهان‌صنعت‌» عوامل افت بازار طی هفته جاری را بررسی کرده و اظهار ‌کرد: «از اسفندماه سال گذشته تاکنون شاخص کل از یک میلیون و ۲۵۰ هزار واحدی به یک میلیون و ۶۰۰ هزار واحد رسیده که این روند کاملا مثبت و بدون توقف طی شد. بر همین اساس می‌توان گفت هفته جاری زمان استراحت بازار بوده است تا بتواند مجددا در هفته آینده به مسیر خود ادامه دهد و این استراحت کاملا طبیعی بوده است.»

تحمیل ابهامات از فضای بیرونی بازار

این کارشناس بازار سرمایه عنوان ‌کرد: «دومین عامل روند نزولی بازار طی هفته جاری، بحث واگذاری سهام خودروسازها بوده است.

در ابتدا مشخص نبود شرایط به چه صورت ادامه پیدا خواهد کرد اما هر چه به انتهای هفته نزدیک‌تر شدیم، موضوع شفاف‌تر شد.» صفاری عنوان می‌کند: «سومین عامل تاثیرگذار در این روند، بحث برجام بوده است. با توجه به اینکه در ابتدای هفته، آب پاکی را روی دست فعالان اقتصادی ریختند مبنی بر اینکه فعلا از برجام خبری نیست، انتظارات منفی در بازار ایجاد شد.»

۱۴۰۱؛ سال بورس

با این حال اما این کارشناس بازار سرمایه تاکید می‌کند: «به‌رغم تمامی این متغیرها پیش‌بینی من این است که امسال سال بورس است و بیشترین بازدهی امسال از آن بورس است و پس از بورس‌، بازار طلا بازدهی بالایی خواهد داشت. همچنین سال آینده هم سال بازار مسکن خواهد بود.»

همدستی متغیرهای منفی با عامل برجامی

محمد خبری‌زاد دیگر کارشناس بازار سرمایه هم در این‌ باره به «جهان‌صنعت» می‌گوید:«بحث برجام عاملی اثرگذار بر افت شاخص کل در هفته جاری بوده است. برخلاف تمام خبرهای مثبتی که از ابتدای سال در خصوص برجام اعلام شده بود، خبر‌های اخیر برجام اصلا امیدوارکننده نبود و تا حدودی تمام طرفین نسبت به بازگشت به برجام ناامید شده بودند.» وی می‌افزاید: «عامل دیگر تاثیرگذار بر افت‌های اخیر، گزارش شرکت‌ها در کدال بود؛ با توجه به اینکه همه چشم انتظار ارائه گزارش‌های حسابرسی‌شده با اعداد و ارقام صحیح به ویژه از سوی پالایشی‌ها بودند اما گزارش شرکت‌ها چندان جذاب نبودند. همچنین علی‌رغم وعده‌های داده شده نه‌تنها ارقام دقیق اعلام نشد بلکه گزارش حسابرسی شده‌ای هم منتشر نشد.» این کارشناس بازار سرمایه بیان می‌کند: «یکی دیگر از عوامل تاثیرگذار، بحث واگذاری بلوک خودروسازها بود. اخبار ضد و نقیض بسیاری در این خصوص منتشر شد و یک سری افراد قیمت‌های بسیار پایینی برای معاملات بلوکی اعلام کردند که در نتیجه آن سهام گروه خودرو منفی شد؛ با توجه به اینکه گروه خودرو چه درست و چه نادرست لیدر بازار سرمایه محسوب می‌شود‌، باعث روند منفی بازار شد.»

اثر منفی دلار

خبری‌زاد عنوان می‌کند: «در کنار همه این عوامل اما رشد دلار بازار آزاد را هم شاهد بودیم که می‌توانست خبر خوبی برای بازار سرمایه باشد اما به علت اینکه شاهد کاهش نرخ دلار نیمایی بودیم، این اثر به ضدخبر برای بازار سرمایه تبدیل شد. در واقع علی‌رغم اینکه نرخ دلار در بازار آزاد از مرز ۳۱ هزار تومان هم گذشته بود نرخ دلار نیمایی نزولی بود؛ با توجه به اینکه شرکت‌ها بر طبق دلار نیما منابع خودشان را می‌فروشند در نتیجه این خبر برای بازار سرمایه تبدیل به خبری منفی شد. در واقع این شرایط رانت بیش از ۳۰ درصدی برای واردکنندگان و نه صادرکنندگان ایجاد کرده است و پول از جیب سرمایه‌گذاران یا سهامداران به جیب واردکنندگان یا دلال‌ها می‌رود.»

وقفه تعطیلات طولانی‌مدت

خبری‌زاد همچنین اظهار می‌کند:‌ «در کنار تمام این موارد تعطیلات طولانی‌مدت پیش‌رو هم بی‌تاثیر نبوده و سبب شده است که بازار یک روند منفی فرسایشی به خود بگیرد. در واقع طی دو روز قبل از شدت منفی بودن بازار کم شده بود اما خریداران جلو نیامدند و ترجیح دادند پس از گذشت این تعطیلات طولانی‌مدت، تصمیم به خرید بگیرند.»